Integraties / Facebook Messenger
Facebook Messenger
Vergroot je bereikbaarheid en speel in op het succes van Facebook Messenger dankzij de open API van Watermelon.
De kracht van Facebook Messenger
Maandelijks worden er meer dan 2 miljard berichten verstuurd tussen consumenten en bedrijven op Facebook Messenger. Speel in op de populariteit van Facebook zonder grote interne implementaties. Vanuit het centraal dashboard van Watermelon houden je medewerkers alle binnenkomende gesprekken in de gaten. Verbeter je bereikbaarheid door ook op Facebook Messenger het gesprek aan te gaan met je klanten.
Verbind al je meest gebruikte kanalen
Sta klaar voor alle klantvragen op de meest gebruikte communicatiekanalen. Ontdek wat het favoriete kanaal is van je klanten dankzij uitgebreide statistieken en vergroot je bereikbaarheid.
Samenwerken als team vanuit één platform
Jouw chatbot verbonden met je eigen systemen
Dankzij Watermelon’s API, beschikt de chatbot tot informatie buiten zijn eigen systeem. De chatbot zoekt in de backend naar de benodigde informatie, zonder het proces te verstoren of te vertragen. De API fungeert als brug tussen systemen die ervoor zorgt dat informatie snel en efficiënt heen en weer reist. Hierdoor beschikt de chatbot tot een breed aanbod aan tools en databases voor een optimale klantervaring.
Vraag orderinformatie op
Afspraken inplannen
Jouw chatbot live op je geselecteerde kanalen
Waarom met Watermelon jouw klantgesprekken afhandelen?
Chatbot bouwer
Automatiseer je klantenservice gesprekken met onze programmeerloze chatbot bouwer.
Kanalen verbinden
Publiceer je chatbot op je favoriete klantenservice kanalen.
Handover
Creëer de ultieme samenwerking tussen de chatbot en klantenservice.
Statistieken
Meet het resultaat van je chatbot en blijf continu verbeteren.
Klantprofielen
Laat de chatbot geautomatiseerd klantprofielen opbouwen.
Integraties
Integreer Watermelon in je huidige software voor en zet die stap extra voor je klant.
Start vandaag nog met het bouwen van je chatbot!
Ontdek de eindeloze mogelijkheden van een chatbot in een gratis demo.
Geen betaalgegevens benodigd