Chatbot voor de zorg

Verbeter je zorgverlening met een intelligente chatbot

Een chatbot kan veel diverse rollen vervullen: van het verminderen van de onzekerheid bij patiënten tot het stroomlijnen van het beheer van de patiëntenpopulatie.

chatbot gezondheidszorg

Waarom een chatbot voor de gezondheidszorg?

Verminder onzekerheid bij patiënten

Biedt aanvullende informatie

Verbeter de kwaliteit van zorg

Maak automatisch afspraken

Transformeer de patiëntervaring

Stroomlijn het beheer van de patiënten

Eva Scholtes - Nummereen

“Met chatbot Robin zorgen we ervoor dat we onze ouders 24/7 laagdrempelig en snel te woord kunnen staan.“

Eva Scholtes - Manager Customer Service Nummereen

Lees hun succesverhaal
chatbot gezondheidszorg

Conversationele gezondheidszorg

Transformeer de patiëntervaring

Ga automatisch in gesprek met de patiënt en optimaliseer trajecten, verbeter diagnoses en behandeling en krijg waardevolle inzichten om de toekomst van specifieke ziektes te voorspellen.

chatbot gezondheidszorg

Stop met zoeken

Verminder onzekerheid bij patiënten

Je kent het wel: je patiënt gaat googelen en komt uiteindelijk bij de ergste ziektes terecht. Vervolgens gaat de patiënt bellen en ben je eerst tijd kwijt aan het geruststellen van de patiënt. Voorkom deze onzekerheid met een chatbot die de juiste informatie verschaft.

3.000+

chatbots gebouwd

1.5M+

dialogen gemaakt

2.5M

gesprekken geautomatiseerd per maand

Succesverhalen

Dit zeggen klanten over Watermelon

Lees de uitdagingen én oplossingen van onze klanten.

Lees alle succesverhalen
Hunter douglas chatbotLogo van Hunter Douglas
  • 15 leads per week dankzij chatbot Lilly
  • Eigen CRM systeem gekoppeld met de chatbot

Chatbot Lilly helpt websitebezoekers met het vinden van de juiste producten of de juiste dealer. Door Lilly te koppelen aan het CRM systeem van Luxaflex® is er een optimale samenwerking met sales.

Chatbot van LogistiekconcurrentLogo van Logistiekconcurrent
  • 70% van de klantvragen geautomatiseerd
  • 37 service uren per maand bespaard

Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.

Succesverhaal KitcentrumLogo van Kitcentrum
  • Binnen 30 dagen live
  • Super persoonlijke chatbot

24/7 bereikbaar zijn, de druk op de telefonie verminderen en een persoonlijke service blijven geven, dat was het doel van Kitcentrum.nl. Inmiddels pakt chatbot Kittie 600 gesprekken per maand op en kan je zelfs met hem een potje voetballen.

Succesverhaal van QanderLogo van Qander
  • 75% van de chats automatisch afgehandeld
  • 40%-45% van de vragen gesteld buiten kantoortijden

De doelen van Qander waren duidelijk: meer klantvragen direct beantwoord, een lagere workload voor het klantenservice team, kortere wachttijden en 24/7 bereikbaar. Dit lukte met Chatbot Emma en Marleen.

Succesverhaal chatbot Stichting BKRLogo van BKR
  • 300 gesprekken via de chatbot per dag
  • 75% van de gesprekken direct afgehandeld door de chatbot

Met een chatbot gaat Stichting BKR mee met de digitalisering van het klantcontact, terwijl ze wel persoonlijk en begeleidend blijven. Inmiddels geeft de chatbot antwoord op alle veelgestelde vragen!

Succesverhaal chatbot PureLouLogo van PureLou
  • 96% van de vragen geautomatiseerd
  • Per dag wordt er 240 euro bespaard

Met Chatbot Vilou bespaard PureLou dagelijks flink. Vilou adviseert webshopbezoekers over de verschillende producten en met resultaat: 85% van de klanten zijn goed geholpen!

Lees alle succesverhalen

Watermelon wordt beoordeeld met een 4.5 / 5 op basis van 60 beoordelingen

chatbot gezondheidszorg

Beheren doe je zo

Stroomlijn het beheer van de patiënten

Integreer jouw zorg chatbot gemakkelijk met een van jouw (EPD) systemen en biedt snellere en uitgebreidere zorg op basis van real time data. Bekijk de patiënt geschiedenis, stuur gepersonaliseerde suggesties en verbeter de ervaring van patiënten.

chatbot gezondheidszorg

Focus op wat belangrijk is

Verbeter de kwaliteit van de zorg

Verhoog de operationele efficiëntie in alle sectoren van je instelling met een intelligente chatbot. Laat de chatbot de dichtstbijzijnde instellingen zoeken, afspraken boeken en vragen over facturatie afhandelen, zodat jouw mensen zich meer kunnen richten op het verlenen van zorg.

Start vandaag nog met het bouwen van je chatbot!

Ontdek de eindeloze mogelijkheden van een chatbot in een gratis demo.

Plan een demo