Chatbot voor sales

Bied 24/7 sales support, geef aanbevelingen en verwerk transacties in een chat.

Illustratie van de chatbot

Gebruik chatbots in Sales

Van leads naar trouwe klanten

Lead kwalificatie

Automatiseer je lead kwalificatie door slimme vragen te stellen. Beoordeel in welke fase de lead zit en verstuur content die past bij de fase van je lead. Als de lead warm genoeg is, stuur je het gesprek automatisch door naar een beschikbare sales agent.

Demo’s, boekingen en reserveringen

Je chatbot kan demo’s boeken en reserveringen plannen aan de hand van een paar simpele vragen. Verbind de chatbot aan jouw plansysteem en automatiseer het proces van begin tot eind.

Lead nurturing

Gebruik chatbots om je leads een extra ‘push’ te geven. Door e-mails en berichten te combineren, creëer je een persoonlijke aankoopervaring.

Productzoeker

Bespaar je websitebezoeker tijd door een slimme productzoeker te maken. Verbind de chatbot met je productsysteem en stimuleer de verkoop van je producten.

Productaanbevelingen

Gebruik chatbots om de juiste producten aan de juiste klanten aan te bevelen op een vriendelijke en passende manier. Verbind je CRM systeem en geef aanbevelingen op basis van voorgaande aankopen en voorkeuren.

Transacties en aankopen

Maak transacties en aankopen een cruciaal onderdeel van het gesprek door middel van onze mollie integratie. Help de klant een aankoop afronden zonder het gesprek te verlaten.


Julie Choenni

“Het handige van een chatbot ten opzichte van een klantenservicemedewerker is dat je precies kunt bijhouden welke bezoeker wat en wanneer doet.“

– Julie Choenni – Online Campaign Manager HunterDouglas

Annabelle Wagemans

“Het besef werd duidelijk dat je werk niet wordt overgenomen door een chatbot, maar dat het verandert in een positieve zin. Het was mooi om deze omschakeling te zien.“

– Annabelle Wagemans – Hoofd Publiekscentrum, Gemeente Oss

2.500

Chatbots gemaakt

30

Talen gebruikt

1M

Berichten ontvangen en verstuurd per maand

11.000

Watermelon gebruikers

Beoordelingen van onze klanten

Watermelon scoort gemiddeld een 4,4/5 op basis van meer dan 60 reviews.

4.5

Capterra

4.4

G2

4.4

Google

Hoe kan Watermelon je Lead naar Klant ratio een boost geven?

Razendsnelle ontwikkeling

Met Watermelon’s drag and drop systeem maak je supersnel chatbot gesprekken die bij je organisatie passen. Pas je conversational design vaardigheden toe zonder te hoeven programmeren en zet de chatbot met één klik op de knop live op het favoriete kanaal van je klant.

Verzamel realtime gegevens

Je chatbot verzamelt realtime gegevens van leads die je direct kunt inzien in je CRM-systeem. Volg het gesprek of laat de chatbot met de juiste gegevens het gesprek doorzetten naar de juiste medewerker, 24/7.

24/7 Sales support

Ook als de rest van je team geniet van een welverdiende nachtrust, werkt de bot onverstoorbaar door. Een chatbot is daarom met recht een volledige verkoopmedewerker die geen slaap nodig heeft.

Alles in één platform

Rangschik via je chatbot je potentiële klanten door ze een score toe te kennen met behulp van een geautomatiseerd puntensysteem. Deel deze data via onze no-code integraties met jouw eigen CRM-systeem.

Maak je contact persoonlijk en uniek

Je chatbot vangt als eerst de vragen op en verzamelt daarmee ook de klantgegevens. Komt de chatbot er niet uit? Dan stuurt hij de vraag door naar de juiste medewerker, allemaal in één overzichtelijk platform.

Software integraties

Biedt een uitzonderlijke service door je chatbot te integreren met de tools die je al gebruikt. Verbind met onze webhook integratie, gebruik onze native integraties of automatiseer taken met de Zapier integratie.

Veelgestelde vragen

Krijg antwoord op al je vragen. Staat je vraag er niet tussen? Ons Support team staat altijd voor je klaar.

Waarom zouden we Watermelon moeten gebruiken?

Goede vraag. Watermelon is een specialistisch platform in het maken van chatbots. Alternatieven zijn generalistische tools waarmee je een fractie van het klant contact kunt automatiseren, het voelt dan als een slechte implementatie die vaak een negatieve impact heeft op de customer experience. Met Watermelon verzekeren we dat jouw chatbot precies werkt zoals jij wilt.

Maakt Watermelon gebruikt van kunstmatige intelligentie?

Ja! Wij hebben onze eigen kunstmatige intelligentie ontwikkeld die helemaal is afgestemd op het platform. Dat betekent dat alle kennis die in de chatbot ingevoerd wordt door middel van AI verrijkt wordt met vraag variaties van klanten.

Krijg ik hulp bij de implementatie van het Watermelon platform?

Zeker! Onze Customer Onboarding Specialist ondersteunt je bij de implementatie van een chatbot, deelt best practices en geeft feedback op je gebouwde chatbot voordat deze live gaat.
Lees hier meer over de onboarding.

Zelf ervaren hoe het platform werkt?

Plan een demo in om te ervaren wat een chatbot voor jouw bedrijf kan betekenen.

Gratis demo aanvragen