Het gebruiksvriendelijke chatbot platform.

Watermelon is de software oplossing om te werken aan een uitzonderlijke klantervaring. Zowel fortune 500 bedrijven als het MKB gebruikt Watermelon om chatbots te creëren, gesprekken te voeren en hun klantrelaties te verbeteren zonder te hoeven programmeren.

2.500+

chatbots gemaakt met Watermelon

1M+

berichten ontvangen en verzonden per maand

30+

verschillende talen gebruikt

watermelon missie

Onze missie

Een klantenservice-afdeling runnen is een uitdaging: dat weten wij als geen ander. In de huidige economie wordt verwacht dat een bedrijf 24/7 bereikbaar én beschikbaar is. En als de klant niet binnen slechts enkele seconden een antwoord op zijn vraag heeft, is de eerste zoekopdracht naar een mogelijke concurrent al uitgevoerd.
Het goede nieuws is: als je de verwachtingen van de klant waar kunt maken, dan is de stap naar ambassadeurschap al snel gemaakt. Op deze manier ben jij je concurrent altijd een streepje voor. Ons product helpt je jouw klantenservice optimaal in te richten. Het is onze missie om van jouw klanten échte ambassadeurs te maken.

watermelon team

BHAG

Wist je dat Facebook pas is opgericht in 2004? Inmiddels is het niet meer weg te denken uit onze dagelijkse manier van doen. De digitale wereld ontwikkelt zich razendsnel, en zal er in 2040 alweer heel anders uitzien. Onze stoutste droom is dat we tegen die tijd geen statische pagina’s meer hebben met een gigantische hoeveelheid aan informatie, maar dat we direct kunnen interacteren. Eigenlijk precies zoals je in een winkel ook ervaart: een gesprek op/met een website. Daarom luidt onze BHAG: ‘In 2040 wordt bij het begrip ‘website’ gedacht aan een conversational interface.'

Watermelon opgericht

Failliet gegaan

Officiële product gelanceerd

Duizenden chatbots over de hele wereld

Je bent in goed gezelschap

PepsicoKoopjesdrogisterijHuusBurger zooLogistiekconcurrentAfas softwareLuxaflex

Onze waardes

Ons team is ambitieus en enthousiast, en staat klaar om van jouw klanten échte ambassadeurs te maken!

Houd het simpel en focus op resultaat

‘Niet lullen, maar poetsen’. We zijn recht voor de raap, houden het simpel en hebben ons oog op de bal.

Denk als een ondernemer

We geven niet op en zijn ondernemend en ambitieus. We houden van onze vrijheid en nemen verantwoordelijkheid voor ons werk. Dit zijn eigenschappen die passen bij ondernemers én Melons.

Neem jezelf niet te serieus

We halen plezier uit ons werk en maken elkaar aan het lachen. Gaat er iets niet helemaal goed, of heb je een fout gemaakt, dan kun je erop rekenen dat je collega er met een knipoog op reageert.

Luister naar elkaar en zeg wat je vindt

We draaien er niet omheen. Directe en constructieve communicatie vinden we belangrijk. Zeg wat je denkt, lees je in, onderbouw je stelling, luister naar de ander en respecteer elkaars input.

Behandel de klant als je beste vriend

Naar je beste vriend luister je, toon je interesse, ben je eerlijk, betrouwbaar een attent. Zijn of haar succes is jouw succes en je gunt elkaar de wereld!

Ontmoet onze Melons

Maak kennis met de gezichten achter Watermelon die vol passie en drive zich elke dag keihard inzetten om de mooiste en beste klantenservice software te maken die er is. Wij staan altijd voor je klaar!

Alexander
Alexander

CEO & Founder

Charl
Charl

Product Designer & Founder

lisanne
Lisanne

Head of People

mario
Mario

Software Developer

chico
Chico

Account Executive

thierry
Thierry

Software Developer

agni
Agni

Software Developer

bas
Bas

Customer Success Manager

nisharo
Nisharo

Onboarding specialist

gerbrand
Gerbrand

SDR

Sem
Sem

SDR

Dominic
Dominic

SDR

Tijmen
Tijmen

Product Marketeer

Hendrik
Hendrik

Head of Finance

Ben jij one in a Melon?

Ben jij er klaar voor om een Melon te worden en weet jij precies hoe je waarde toe kunt voegen aan onze organisatie? Dan leren wij jou graag kennen!

Lees meer

Watermelon in het nieuws

Elke maand een nieuw persbericht

logo emercelogo nu.nllogo bnr
Bekijk onze verhalen

Start vandaag nog met het bouwen van je chatbot!

Ontdek de eindeloze mogelijkheden van een chatbot in een gratis demo.

Geen betaalgegevens benodigd