Bied moeiteloos 24/7 support aan klanten
Watermelon centraliseert communicatiekanalen en automatiseert gesprekken met je eigen AI chatbot. Verbeter de efficiëntie, verlaag je werkdruk en zeg vaarwel tegen repetitief werk.
14 dagen gratis, geen betaalgegevens benodigd
Zij gingen je al voor:
Ontgrendel de kracht van AI
Bouw eenvoudig je kunstmatig intelligente chatbot met Watermelon
Bouw eenvoudig een chatbot met Watermelon zonder te programmeren. Watermelon leert en past zich snel aan aan de informatie die je uploadt. Toegankelijk via de Web Widget en diverse platforms, en eenvoudig te koppelen aan je eigen app met de API.
MAAK GEMAKKELIJK CONNECTIE MET KLANTEN
Vereenvoudig de klantcommunicatie met onze All-in-One Inbox
Vereenvoudig de klantcommunicatie met Conversations: onze All-in-One Inbox zorgt ervoor dat je niet hoeft te worstelen met overvolle inboxen of heen en weer hoeft te schakelen tussen verschillende tools. Maak gemakkelijker samenwerking met je collega's en chatbot mogelijk en vereenvoudig de klantenservicestroom.
Klantsuccess verhalen
Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.
- 500 gesprekken per maand dankzij chatbot Tellie
- 50% van de gesprekken buiten kantoortijden
Chatbot Tellie is nu ruim een maand online en Phone-Factory.nl merkt de voordelen van deze nieuwe virtuele collega al goed. De chatbot is echt een verlengstuk van het bedrijf en neemt veel werk uit handen bij de klantenservice.
- 70% van de klantvragen geautomatiseerd
- 37 service uren per maand bespaard
Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.
- Binnen 30 dagen live
- Super persoonlijke chatbot
24/7 bereikbaar zijn, de druk op de telefonie verminderen en een persoonlijke service blijven geven, dat was het doel van Kitcentrum.nl. Inmiddels pakt chatbot Kittie 600 gesprekken per maand op en kan je zelfs met hem een potje voetballen.
- 75% van de chats automatisch afgehandeld
- 40%-45% van de vragen gesteld buiten kantoortijden
De doelen van Qander waren duidelijk: meer klantvragen direct beantwoord, een lagere workload voor het klantenservice team, kortere wachttijden en 24/7 bereikbaar. Dit lukte met Chatbot Emma en Marleen.
- 300 gesprekken via de chatbot per dag
- 75% van de gesprekken direct afgehandeld door de chatbot
Met een chatbot gaat Stichting BKR mee met de digitalisering van het klantcontact, terwijl ze wel persoonlijk en begeleidend blijven. Inmiddels geeft de chatbot antwoord op alle veelgestelde vragen!
- 96% van de vragen geautomatiseerd
- Per dag wordt er 240 euro bespaard
Met Chatbot Vilou bespaard PureLou dagelijks flink. Vilou adviseert webshopbezoekers over de verschillende producten en met resultaat: 85% van de klanten zijn goed geholpen!
