Een betere klantenservice zonder één regel code

Méér dan alleen een tool voor goede 24/7 klantenservice. Zet een chatbot in voor betere HR, marketing & leadgeneratie. Ontdek hier de voordelen van jouw digitale assistent.

Illustratie een chatbot

De voordelen van een chatbot als digitale assistent

Altijd 24/7 bereikbaar

Verlicht werkdruk klantenservice

Boost je sales

Eenvoudig te bouwen en beheren

Afstemming tussen mens & machine

Beschikbaar op alle populaire kanalen

dashboard

HELP JE KLANTEN 24/7 BINNEN SECONDEN

De klantenservice van de toekomst

Automatiseer 85% van al het klantcontact met jouw digitale assistent. Verlicht de werkdruk op de klantenservice en gun al je klanten de aandacht die zij verdienen.

Samenwerken CRM

TEVREDEN KLANTEN ÉN WERKNEMERS

Efficiënte samenwerking tussen mens & machine

Met ons eenvoudige no-code platform behoud je altijd zelf de controle over de klantenservice. Mocht je chatbot er toch niet uitkomen met een klant? Dan schakel je automatisch over naar een medewerker.

chatbot platform

ERVAAR HET GEMAK VAN ONS NO-CODE PLATFORM

Geen technische kennis vereist

Met ons makkelijke drag-and-drop systeem zet je een conversatie in elkaar binnen een paar minuten. Verander de meest complexe vraagstukken naar geautomatiseerde dialogen en lanceer je chatbot met één klik op de knop.

Luister naar andere gebruikers

Watermelon scoort gemiddeld een 4,3/5.

4.5

Capterra

4.4

G2

4.3

Google

Succesverhalen

We zijn trots op de 2.500 chatbots die met Watermelon gebouwd zijn!

Foto van medewerker van huus.nl

Cabau Lifestyle

Eén fte minder door Chatbot Guus

Lees het succesverhaal
chatbot Lio

Malelions

Chatbot Lio reduceert de enorme werkdruk

Lees hier het succesverhaal
chatbot Cabau

Cabau Lifestyle

Een automatiseringsgraad van 85% door chatbot Cabau

Lees hier het succesverhaal
dashboard

Ontdek de persoon achter de websitebezoeker

Leer je klanten kennen als nooit tevoren. Verzamel belangrijke klantdata terwijl je jouw klanten helpt. Door een eenvoudige integratie met je CRM-systeem weet je precies wie je website bezoekt én waarom.

  • Persoonlijke chatbot

    Maak je chatbot persoonlijk door er een persona achter te hangen en geef klanten een levensechte klantervaring.

  • Betere klantenservice

    Automatiseer tot wel 70% van het klantcontact met jouw digitale collega en geef jouw klanten eindelijk de aandacht die ze verdienen.

  • 24/7 bereikbaar

    Voorzie je klanten altijd van antwoord binnen seconden. Ook wanneer je zelf ligt te slapen.

2500+

chatbots gemaakt met Watermelon

1M+

berichten ontvangen en verzonden per maand

30+

verschillende talen gebruikt

Dit zeggen klanten over Watermelon

Lees de uitdagingen én oplossingen van onze klanten.

Hunter douglas chatbot
Logo van Hunter Douglas
  • 15 leads per week dankzij chatbot Lilly
  • Eigen CRM systeem gekoppeld met de chatbot

Chatbot Lilly helpt websitebezoekers met het vinden van de juiste producten of de juiste dealer. Door Lilly te koppelen aan het CRM systeem van Luxaflex® is er een optimale samenwerking met sales.

Chatbot van Logistiekconcurrent
Logo van Logistiekconcurrent
  • 70% van de klantvragen geautomatiseerd
  • 37 service uren per maand bespaard

Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.

Succesverhaal Kitcentrum
Logo van Kitcentrum
  • Binnen 30 dagen live
  • Super persoonlijke chatbot

24/7 bereikbaar zijn, de druk op de telefonie verminderen en een persoonlijke service blijven geven, dat was het doel van Kitcentrum.nl. Inmiddels pakt chatbot Kittie 600 gesprekken per maand op en kan je zelfs met hem een potje voetballen.

Succesverhaal van Qander
Logo van Qander
  • 75% van de chats automatisch afgehandeld
  • 40%-45% van de vragen gesteld buiten kantoortijden

De doelen van Qander waren duidelijk: meer klantvragen direct beantwoord, een lagere workload voor het klantenservice team, kortere wachttijden en 24/7 bereikbaar. Dit lukte met Chatbot Emma en Marleen.

Succesverhaal chatbot Stichting BKR
Logo van BKR
  • 300 gesprekken via de chatbot per dag
  • 75% van de gesprekken direct afgehandeld door de chatbot

Met een chatbot gaat Stichting BKR mee met de digitalisering van het klantcontact, terwijl ze wel persoonlijk en begeleidend blijven. Inmiddels geeft de chatbot antwoord op alle veelgestelde vragen!

Succesverhaal chatbot PureLou
Logo van PureLou
  • 96% van de vragen geautomatiseerd
  • Per dag wordt er 240 euro bespaard

Met Chatbot Vilou bespaard PureLou dagelijks flink. Vilou adviseert webshopbezoekers over de verschillende producten en met resultaat: 85% van de klanten zijn goed geholpen!

Bouw een chatbot in enkele minuten met onze gemakkelijke chatbot bouwer.

De AI gedreven chatbot oplossing voor je klantenservice, sales, marketing en HR Teams. Start vandaag nog met een gratis proefversie.

Geen betaalgegevens benodigd