Wil jij ook meer blije klanten?
Centraliseer en automatiseer je klantcontact met de Watermelon live chat, social integraties en programmeerloze AI chatbots
Meer dan 100 bedrijven zijn 24/7 bereikbaar voor hun klanten:
“Het eerste weekend heeft de Chatbot maar liefst 1600 conversaties positief afgerond. Doordat we nu met de Chatbot 24 uur per dag, zeven dagen in de week bereikbaar zijn, bieden we een betere service naar de consumenten”
Maureen van den Bergh
Senior Klant Contactcentrum
Bekijk hoe je 24/7 meerdere klanten tegelijk helpt
CHATBOT BOUWER
Bouw een AI chatbot zonder programmeerkennis
In vijf simpele stappen bouw je je eigen chatbot en ben je direct 24/7 bereikbaar voor je klanten op je favoriete kanalen zoals je website, Facebook Messenger, WhatsApp, Twitter en Telegram! Voer alleen content in, de krachtige AI doet de rest.
LIVE CHAT
Elke medewerker een klantenservice held
Centraliseer je klantcontact van je verschillende kanalen, chatbot en medewerkers in één overzichtelijk dashboard. Stop met het switchen tussen tools en verhoog de productiviteit!
HYBRIDE MODEL
Technologie en mens; de perfecte lovestory
Weet je nieuwe chatbot het antwoord op de vraag nog niet? Geen probleem! Met de automatische hand-over wordt de vraag naar bekwame medewerker gestuurd. Je klant is altijd geholpen.
INTEGRATIES
Geen extra tool, maar dé tool
De integraties en open API maken het voor jouw bedrijf mogelijk om Watermelon te integreren in de bestaande processen. Je processen verlopen soepeler dan ooit tevoren.
Jouw chatbot, jouw kanaal keuze
Je bepaalt zelf op welke kanalen de chatbot en live chat beschikbaar is. Kom erachter wat het favoriete kanaal is met de uitgebreide Statistieken en verbreed je bereikbaarheid!
Je staat er niet alleen voor
Jouw klant uitdagingen worden onze uitdagingen. Ons Support & Success team staat klaar om voor jouw bedrijf een eersteklas klantenservice te ontwikkelen.
|
Customer Success experts → Uitgebreide resources → Eerste klas support team → |
|