Top 10 eCommerce Chatbot Software voor 2024 - Met voorbeelden

Laura Plooster

Laura Plooster

| 15 min

Verken de revolutionaire rol van chatbots in eCommerce via onze uitgebreide blog. We verdiepen ons in de verschillende aspecten van chatbots, inclusief conversational AI en hoe ze online winkelervaringen verbeteren. Kort overzicht van de onderwerpen:

  • Wat zijn eCommerce Chatbots?

  • Conversational AI Chatbots in eCommerce

  • De impact van Chatbots op Verkoop en Klanttevredenheid

  • De 10 Beste AI Chatbot Software voor eCommerce

  • Hoe de Juiste eCommerce Chatbot te Kiezen Casestudies in eCommerce Chatbots

  • 7 Voordelen van eCommerce Chatbotplatformen


Wat zijn eCommerce-chatbots?

Een chatbot in eCommerce is een digitaal hulpmiddel dat kunstmatige intelligentie gebruikt om online winkels te helpen communiceren met klanten tijdens het winkelen. Deze chatbots zijn essentieel voor 'conversational commerce', een methode die chatfuncties (zoals berichtenapps, chatbots en spraakassistenten) gebruikt om online winkelen persoonlijker en nuttiger te maken, vergelijkbaar met de service in fysieke winkels.

Conversational AI Chatbots in eCommerce

De integratie van het gemak van online winkelen met de gepersonaliseerde ondersteuning die kenmerkend is voor fysieke winkels, heeft een positieve impact op de winkelervaring van klanten. Leiders in de branche hebben vastgesteld dat het inzetten van chatbots de verkoop gemiddeld met 67% kan verhogen. Deze statistieken benadrukken het potentieel van chatbot-technologie in het retail landschap.

Chatbots, met name die gebruikmakend van geavanceerde technologieën zoals GPT, zijn in staat om menselijke interacties na te bootsen. Dit resulteert niet alleen in een hogere klanttevredenheid, maar bevordert ook merkloyaliteit en draagt bij aan betere bedrijfsresultaten op lange termijn.

💡 Lees meer over de beste eCommerce helpdesk software

Een voorbeeld van zo'n innovatie is de AI-chatbot van Watermelon, die de online winkelervaring transformeert door als een digitale persoonlijke shopper te functioneren. Deze chatbot verbetert de klantenservice aanzienlijk door 24/7 ondersteuning te bieden, klanten te helpen bij het kiezen van producten en aanbiedingen te presenteren.

Deze technologie speelt een cruciale rol in het verminderen van het aantal verlaten winkelwagentjes en het optimaliseren van advertentie-uitgaven. Bedrijven zoals PrintAbout hebben deze chatbot-technologie snel omarmd, vaak binnen een week live gaand.

De chatbot is niet alleen effectief in het real-time beantwoorden van klantvragen, maar is ook essentieel in het converteren van websitebezoekers naar klanten. Dit leidt tot verhoogde betrokkenheid en efficiëntie in de e-commerce sector.

💡 Draag het botgesprek over aan een menselijke agent met de beste livechats voor e-commerce

De 10 Beste (AI) Chatbot Software voor eCommerce - Inclusief voorbeelden van online winkels

In dit gedeelte bespreken we een zorgvuldig geselecteerde lijst van de top 10 (AI) chatbotsoftware voor eCommerce. Dit overzicht biedt een duidelijk perspectief op hoe deze chatbots de digitale ervaring van uw bedrijf kunnen verhogen.

Watermelon Pulse - AI Chatbot

Watermelon revolutioneert de chatbotcreatie met de integratie van GPT-4-technologie. Als leider op het gebied van chatbots biedt Watermelon een indrukwekkend vermogen om tot 96% van alle ondersteuningsvragen te automatiseren.

Belangrijkste Kenmerken

Watermelon blinkt uit in geavanceerde conversatiemogelijkheden, stroomlijnt chats door onnodige omwegen te verwijderen. Het schakelt naadloos over tussen chatbot en menselijke ondersteuning voor vloeiende interacties. Door de efficiënte vraagafhandeling van Watermelons chatbot, stelt het teams in staat zich te concentreren op cruciale taken.

De installatie van Watermelon is eenvoudig: upload URL's en documenten naar kennis van de chatbot en deze gebruikt deze informatie snel om vragen te beantwoorden. Bovendien maakt de aanpasbaarheid van Watermelons in talen en platforms zoals WhatsApp, Facebook, Instagram en websites het tot een onschatbare aanwinst voor bedrijven.

Prijzen: De abonnementen voor Watermelon's chatbot beginnen bij slechts €99 per maand.

Watermelon - Voorbeeld van een zoekmachine voor e-commerce

PrintAbout, de toonaangevende printerspecialist in de Benelux, revolutioneert hun klantenservice met de introductie van Chatbot Printy. Samen met Watermelon hebben ze hun missie om de hartelijke expert in de printwereld te zijn, een stap dichterbij gebracht. Dankzij de GPT-4-chatbot biedt PrintAbout nu nog betere reacties, wat leidt tot een transformatie in klantinteractie en -service.

LinkPulse GPT-4 Powered AI Chatbot

Chatbot Watermelon

Giosg

Dit Sales Acceleration Platform integreert live chat, chatbots, AI en interactieve content om bedrijven te helpen boeiende online ervaringen te creëren die websitebezoekers snel omzetten in verkopen. Giosg, dat meer dan 1200 bedrijven wereldwijd bedient in de retail, automotive en vastgoed, streeft ernaar digitale interacties tussen organisaties en mensen te herdefiniëren.

Belangrijkste Functie

Giosg stelt gebruikers in staat hun online interacties volledig aan te passen met behulp van live chat, door AI aangedreven chatbots en dynamische inhoud, wat leidt tot verhoogde klantenbetrokkenheid en versnelde verkoopprocessen.

Prijzen: Giosg maakt de prijzen voor hun producten niet publiekelijk bekend.

Link: Giosg

Source: Giosg

Chatfuel

Dit platform staat bekend als een toonaangevende chatbotbouwer voor Messenger, ontworpen om de verkoop te verbeteren, marketing te personaliseren en ondersteuning te automatiseren. Chatfuel richt zich op zowel agentschappen als bedrijven en vereenvoudigt het creëren van bots met een no-code-aanpak. Het is bijzonder gebruiksvriendelijk voor beginners en mensen die niet technisch onderlegd zijn, waardoor krachtige chatbots voor Facebook Messenger kunnen worden gebouwd.

Belangrijkste Functie

Het is bijzonder gebruiksvriendelijk voor beginners en mensen die niet technisch onderlegd zijn, waardoor krachtige chatbots voor Facebook Messenger kunnen worden gebouwd. Het biedt krachtige functionaliteiten, zelfs in de gratis versie, om effectieve chatbots voor Facebook Messenger te creëren. Bedrijven profiteren aanzienlijk van Chatfuel's vermogen om hen snel met klanten of klanten te verbinden.

Prijzen: Abonnementen beginnen al vanaf slechts $14,39 per maand.

Link: Chatfuel

Source: Chatfuel

Flow XO

Dit chatbotsoftwareplatform maakt het mogelijk om chatbots te creëren voor websites, Facebook Messenger, Slack, Telegram en SMS. Flow XO staat bekend om zijn veelzijdigheid en gebruiksgemak, en biedt tal van integratiemogelijkheden met andere software, verschillende marketingtools, solide analysemogelijkheden en zelfs integraties voor eCommerce. Dit alles is beschikbaar voor een betaalbare prijs van slechts $19 per maand.

Belangrijkste Functie

Veelzijdigheid en Betaalbaarheid: Flow XO biedt een gebruiksvriendelijke oplossing voor het creëren van chatbots op meerdere kanalen. Met zijn brede scala aan integraties, marketingopties, analysetools en eCommerce-functionaliteiten biedt het een uitgebreide en kosteneffectieve tool voor bedrijven die hun klantenservice en digitale marketing willen verbeteren.

Prijzen: Abonnementen beginnen al vanaf slechts $25,- per maand.

Link: Flow XO

Source: Flow XO

Customers.ai

Customers.ai biedt geavanceerde mogelijkheden om anonieme websitebezoekers te identificeren en effectief met hen in contact te komen.

Belangrijkste Functie

Uitgebreide Verkoopoutreach en Gegevenstools: Belangrijke kenmerken van Customers.ai omvatten het vermogen om websitebezoekers via e-mail te identificeren, het gebruik van sjablonen voor automatisering van verkoopoutreach en integratie met een overvloed aan bedrijfsproductiviteitstools. Bovendien biedt het toegang tot honderden miljoenen consumentenrecords, waardoor bedrijven gerichte e-mailoutreachcampagnes kunnen opzetten voor diverse doelgroepen. Dit scala aan functies maakt het een veelzijdige tool voor het automatiseren van verkoopoutreach, het verbeteren van sociale media-engagement, het verbeteren van de klantenservice, tijd besparen en het bieden van een gebruiksvriendelijke ervaring.

💡 Bekijk onze gids kies de beste helpdesksoftware

Prijzen: Abonnementen beginnen al vanaf slechts $49,- per maand.

Link: Customers.ai

Source: Customers.ai

DialogFlow

Eigendom van Google, dit chatbotontwikkelingsframework is gespecialiseerd in Natural Language Processing (NLP) met behulp van machine learning. Als een SaaS-gebaseerd product, werkt Dialogflow op Google's infrastructuur, waardoor het eenvoudig kan opschalen voor miljoenen gebruikers zonder dat infrastructuurbeheer nodig is.

Belangrijkste Functie Veelzijdige Integratie en Superieure NLP: Dialogflow onderscheidt zich met ondersteuning voor meer dan 20+ platforms waaronder Slack, Facebook Messenger en Twitter, en biedt one-click integraties. Het staat ook gratis gebruik toe in zijn standaardeditie, ondersteunt meer dan 14+ talen en beschikt over geavanceerde machine learning capaciteiten voor NLP, zelfs met minder trainingsgegevens.

Prijzen: Het prijsmodel van Dialogflow is vrij anders, met kosten van $0,007 per tekstverzoek en $0,06 per minuut voor audio-invoer/uitvoer.

Link: Dialogflow

Source: DialogFlow

Botsify

Botsify is een geweldig AI chatbotbouwplatform, perfect voor het snel en gemakkelijk creëren van conversationele chatbots, zelfs voor beginners. De no-code benadering maakt het mogelijk om eenvoudig chatbots te creëren voor Facebook, websites en meer, met de nadruk op gebruiksvriendelijkheid.

Belangrijkste Kenmerken

Efficiëntie en Veelzijdigheid: Botsify blinkt uit in het automatiseren van klanteninteractie, ondersteunt verschillende platforms zoals Facebook Messenger, WhatsApp en Skype, en biedt een intuïtieve drag-and-drop-interface voor moeiteloze chatbotcreatie. Het biedt ook geavanceerde functies zoals live chat, meertalige ondersteuning en uitgebreide analyses.

Prijzen: Abonnementen beginnen al vanaf slechts $25,- per maand.

Link: Botsify

Source: Botsify

ActiveChat

Activechat is een visuele gespreksbouwer ontworpen voor het creëren van chatbots die geautomatiseerde klantenondersteuning, marketing en bedrijfsoperaties verbeteren. Het ondersteunt meerdere communicatiekanalen, waaronder Facebook Messenger, Telegram en Twilio, met aanstaande uitbreidingen naar Viber/WhatsApp/Alexa/Google Home. Het platform is rijk aan bedrijfs- en e-commerce-integraties.

Belangrijkste Kenmerken

Flexibiliteit en AI-Integratie: Activechat is zeer flexibel, en integreert gemakkelijk AI-functies via Dialogflow. Het valt op door zijn responsieve team, snel om hotfixes uit te brengen en open voor gebruikerssuggesties voor functies, waarbij vaak gevraagde functies aan hun roadmap worden toegevoegd. Deze gebruikersgerichte aanpak maakt Activechat een spannende keuze voor langetermijnsamenwerking.

Prijzen: Een bedrijfslicentie kost $4995,- voor een enkele installatie.

Link: ActiveChat

Source: ActiveChat

Pandorabots

Pandorabots is een functierijke kunstmatige intelligentiesoftware ontwikkeld voor startups en ondernemingen, die een end-to-end oplossing biedt geoptimaliseerd voor Windows. Dit AI-systeem combineert chatbotmogelijkheden met meertalige ondersteuning in één veelzijdig platform.

Belangrijkste Kenmerken

Uitgebreid en Veelzijdig: Pandorabots biedt functies zoals afspraak-, contact- en feedbackbeheer, samen met krachtige analyses, een kennisbasis en een contactendatabase. Zijn intuïtieve dashboard, geavanceerde chatbotfunctionaliteit en meertalige ondersteuning maken het een zeer efficiënte tool op de AI-markt.

Prijzen: Abonnementen beginnen al vanaf slechts $19,- per maand.

Link: Pandorabots

Source: Pandorabots

ManyChat

ManyChat is een conversatie AI-platform ontworpen voor de e-commerce sector, dat interacties automatiseert via tekstberichten, Facebook Messenger en Instagram. Het is uitstekend in het delen van promotionele inhoud, kortingen en boekingsbevestigingen via e-mail en SMS.

Belangrijkste Kenmerken

Integreert met Shopify voor gepersonaliseerde berichtgeving, ondersteunt afspraakplanning, herinneringen, feedbackverzameling en het delen van nieuws. Biedt functies zoals klantsegmentatie, aangepaste triggers, geautomatiseerde sequenties en A/B-testen voor geoptimaliseerde campagnes, allemaal toegankelijk via een gebruiksvriendelijke interface met slepen en neerzetten.

Prijzen: Abonnementen beginnen al vanaf slechts €15,- per maand.

Link: https://manychat.com/

Source: ManyChat

Hoe de juiste eCommerce-chatbot te kiezen

Het selecteren van de ideale eCommerce-chatbot voor jouw bedrijf vereist inzicht in de functies die aansluiten bij jouw specifieke behoeften:

AI-mogelijkheden: NLP & Machine Learning

AI-aangestuurde gesprekken: De chatbot van Watermelon gebruikt Natural Language Processing (NLP) voor bijna menselijke gesprekken. NLP helpt de chatbot menselijke taal te begrijpen en te interpreteren, waardoor de klantinteracties worden verbeterd.

Adaptief leren: Dankzij machine learning leert de chatbot van Watermelon van eerdere interacties, waardoor hij voortdurend zijn antwoorden verbetert en hypergepersonaliseerde klantenondersteuning biedt.

Volledig aanpasbaar met chatbotsjablonen

Op maat gemaakte oplossingen: Watermelon biedt aanpasbare chatbotsjablonen, waardoor het aanpasbaar is aan verschillende eCommerce-behoeften. Deze flexibiliteit zorgt ervoor dat de chatbot aansluit bij jouw branding en klantenservicedoelen.

No-Code Chatbotbouwer

Gebruiksvriendelijke implementatie: De no-code-bouwer maakt eenvoudige integratie mogelijk, zelfs voor degenen zonder technische vaardigheden, en zorgt voor een snelle en probleemloze installatie op jouw eCommerce-platform.

Chatbot Visual Builder

Intuïtief ontwerp en lay-out: De visuele bouwer biedt een schone, responsieve chatlay-out, cruciaal voor gebruikersbetrokkenheid en maakt interacties plezierig en efficiënt.

Belangrijke functies om te overwegen

Eenvoudige no-code-implementatie: Essentieel voor snelle, gebruiksvriendelijke integratie.

Menselijk gedrag: Zorgt voor een natuurlijke en boeiende gebruikerservaring.

Geoptimaliseerde chatinterface en lay-out: Zorgt voor eenvoud en responsiviteit voor verschillende apparaten.

Gebruiksvriendelijke functionaliteiten: Biedt eenvoudige navigatie, nauwkeurige antwoorden en aanpassing.

eCommerce verhogen met AI-aangedreven chatbots

Het integreren van AI-chatbots zoals Watermelon kan de klantenservice en verkoop revolutioneren. Deze tools stroomlijnen de communicatie en bieden gepersonaliseerde ervaringen, waardoor de klanttevredenheid en -loyaliteit worden verbeterd. AI-chatbots leiden tot betere verkopen, verbeterde betrokkenheid en een positief merkimago.

Ga voor meer informatie over hoe Watermelon jouw eCommerce-ervaring kan transformeren naar de Watermelon Pulse-pagina voor details over de geavanceerde mogelijkheden van deze AI-chatbot om jouw klantenservice en verkoopstrategie te verbeteren.

PrintAbout Revolutionaliseert Klantenservice

PrintAbout, de toonaangevende printerspecialist in de Benelux, revolutionaliseert hun klantenservice met de introductie van Chatbot Printy. Samen met Watermelon hebben ze hun missie om de hartelijke expert in de printwereld te zijn een stap dichterbij gebracht. Dankzij de GPT-4-chatbot biedt PrintAbout nu nog betere antwoorden, wat leidt tot een transformatie in klantinteractie en -service.

Reactie op de pandemie

Tijdens de COVID-19-pandemie werd het nog crucialer om effectief te communiceren met klanten. Door een toename van online activiteiten kreeg de online winkel een stortvloed aan vragen, zoals Inge, de Manager Klantenservice & Verkoop, opmerkt. Traditionele kanalen zoals e-mail en telefoon waren niet langer voldoende, vooral buiten de reguliere kantooruren. Om deze uitdaging aan te gaan, introduceerde PrintAbout hun eCommerce-chatbothttps://watermelon.ai/industry/e-commerce/ , genaamd Printy. Deze innovatie stelt klanten in staat om moeiteloos vragen te stellen op elk moment van de dag en direct een antwoord te krijgen.

PrintAbout

De innovatie van Haarspullen.nl en GPT-4-chatbot Maartje!

Al in de eerste maand na livegang maakt Chatbot Maartje het verschil voor zowel klanten als menselijke collega's!

Onze AI-chatbot (Maartje) is nu een maand online en fungeert als een filter voor alle klanten voordat ze de menselijke collega's bereiken. Waar een 'reguliere' chatbot vooraf ingestelde vragen beantwoordde, geeft Maartje moeiteloos advies over producten die passen bij de wensen van de klant of leert ze hen over oxidatie in haarkleuring. Haarspullen.nl merkt dat klanten die nog steeds worden doorgestuurd naar de menselijke collega's beter voorbereid zijn na het eerdere gesprek met Maartje. Bijvoorbeeld, ze hebben al hun bestelnummer bij de hand, waardoor deze gesprekken minder tijd in beslag nemen.

Haarspullen.nl

Green Bubble Verhoogt Online Plantenwinkel met AI Chatbot Innovatie

Green Bubble, een prominente speler op de online plantenmarkt in Nederland, heeft zijn aanpak van klantenservice getransformeerd door innovatieve AI-chatbottechnologie te integreren. Als specialist in grote binnen- en buitenplanten, is de uitblinkende functie van Green Bubble hun 'Persoonlijke Plantenwinkelier', die een unieke en gepersonaliseerde winkelervaring biedt via WhatsApp.

De implementatie van de AI-chatbot markeert een aanzienlijke verbetering in klantenservice. In staat om autonoom 90% van de klantvragen te behandelen, verwerkt het ongeveer 600 gesprekken maandelijks, waarvan de helft buiten de reguliere kantooruren plaatsvindt. Dit leidt tot verhoogde efficiëntie en verhoogde klanttevredenheid.

Green Bubble ontwikkelt ook een geavanceerde plantengids voor hun website, waarbij gebruik wordt gemaakt van de Web Scraper-functie van Watermelon. Deze toevoeging zal de mogelijkheden van de chatbot verrijken, uitgebreide plantenkennis bieden en een geïntegreerd bestelsysteem faciliteren, waardoor de klantbeleving verder wordt vereenvoudigd.

Green Bubble

7 voordelen van eCommerce-chatbotplatformen

In deze sectie belichten we zeven belangrijke voordelen die chatbots bieden, variërend van het verminderen van de werkdruk van klantenserviceteams tot het verhogen van verkoop en klantenbetrokkenheid.

Vermindert de Werkdruk van het Klantenserviceteam: eCommerce-chatbots beheren effectief routinematige klantvragen, waardoor de last voor menselijke klantenservicemedewerkers aanzienlijk wordt verminderd. Door veelvoorkomende vragen en problemen af te handelen, stellen chatbots het klantenserviceteam in staat zich te richten op meer complexe en genuanceerde klantbehoeften, wat leidt tot verbeterde efficiëntie en verminderde werkdruk.

Gepersonaliseerde Klantbeleving: Chatbots in eCommerce kunnen interacties aanpassen op basis van klantgegevens, zoals browsegeschiedenis en eerdere aankopen. Deze personalisatie maakt de winkelervaring relevanter en boeiender voor klanten, wat bijdraagt aan een gevoel van begrepen en gewaardeerd worden.

Biedt Snelle, Betrouwbare en Kosteneffectieve Klantenondersteuning: Chatbots bieden onmiddellijke reacties op klantvragen en zijn rond de klok operationeel. Deze constante beschikbaarheid zorgt ervoor dat klanten tijdige ondersteuning ontvangen, wat de tevredenheid verhoogt. Bovendien leidt de automatisering van reacties tot kostenbesparingen omdat het de behoefte aan een groot klantenondersteuningsteam vermindert.

Verhoogt Verkopen en Conversieratio's: Door proactief met klanten in gesprek te gaan, kunnen eCommerce-chatbots hen begeleiden door de verkoopfunnel, van productontdekking tot de uiteindelijke aankoop. Ze kunnen producten suggereren, deals aanbieden en vragen beantwoorden, waardoor de verkoop en conversieratio's worden verhoogd.

Genereert een Nauwkeurige Klantendatabase: Chatbots kunnen waardevolle klantgegevens verzamelen en analyseren tijdens interacties. Deze informatie vormt een uitgebreide klantendatabase die bedrijven kunnen gebruiken voor gerichte marketing, het verbeteren van productaanbevelingen en het beter begrijpen van klantvoorkeuren.

Verzamelt Klantenfeedback: Chatbots kunnen efficiënt klantenfeedback verzamelen en samenstellen op verschillende interactiepunten. Deze feedback is essentieel voor bedrijven om hun diensten, producten en klantenbetrokkenheidsstrategieën te verfijnen, wat leidt tot voortdurende verbetering.

Groeit in Leadgeneratie: eCommerce-chatbots kunnen interacteren met potentiële klanten, leads vastleggen door hen te betrekken in betekenisvolle gesprekken. Deze chatbots kunnen leads kwalificeren door gerichte vragen te stellen, effectief meer prospects in de verkooppijplijn te leiden en de inspanningen voor leadgeneratie te verbeteren.

💡 Lees meer over de 10 Beste AI Chatbots Voor Klantenservice in 2024

FAQ's

Kunnen chatbots worden gebruikt voor eCommerce?

Ja, chatbots kunnen zeker worden gebruikt voor eCommerce. Deze AI-gebaseerde hulpmiddelen stellen online handelaars in staat om gedurende de hele winkelreis contact te leggen met hun klanten. Door tijdige assistentie te bieden, vragen te beantwoorden, productaanbevelingen te doen en transacties te vergemakkelijken, verbeteren chatbots de online winkelervaring, waardoor deze efficiënter en gebruiksvriendelijker wordt.

Wat is de beste chatbot voor Shopify?

5 Beste Chatbots voor Shopify:

  • Watermelon Pulse - AI Chatbot

  • Customers.ai

  • Botsify

  • ActiveChat

  • DialogFlow

Wat is de beste chatbot voor detailhandel?

5 Beste Chatbots voor Detailhandel:

  • Watermelon Pulse - AI Chatbot

  • Customers.ai

  • Botsify

  • ActiveChat

  • DialogFlow

Hoe gebruik ik ChatGPT in eCommerce?

Om ChatGPT in eCommerce te gebruiken, kunt u het integreren in een chatbotsysteem op uw online winkel. ChatGPT, met zijn geavanceerde mogelijkheden voor natuurlijke taalverwerking, kan op een conversatiemanier interacteren met klanten. Hier is een voorbeeld van hoe het geïmplementeerd kan worden:

Voorbeeld van ChatGPT binnen een eCommerce Chatbot:

Klantenvraag: Wanneer een klant jouw eCommerce-website bezoekt, kan hij vragen hebben zoals "Hebben jullie hardloopschoenen in maat 10?" In plaats van door de website te bladeren, kunnen ze deze vraag gewoon aan de chatbot stellen.

ChatGPT-reactie: De door ChatGPT aangedreven chatbot kan deze vraag begrijpen en verwerken, en reageren met iets als: "Ja, we hebben verschillende modellen hardloopschoenen beschikbaar in maat 10. Wilt u de opties zien of heeft u hulp nodig met iets specifieks?"

Verdere interactie: De chatbot kan de klant vervolgens begeleiden bij het selecteren van het product, aanvullende productdetails verstrekken, vragen beantwoorden over verzend- en retourbeleid, en zelfs helpen bij het afrekenproces.

Gepersonaliseerde Aanbevelingen: Op basis van de interactie van de klant kan de chatbot gepersonaliseerde aanbevelingen doen met ChatGPT, waardoor de winkelervaring wordt verbeterd en mogelijk de verkopen worden verhoogd.

Ondersteuning na Aankoop: Na een aankoop kan de chatbot ordertrackinformatie verstrekken, post-aankoopvragen beantwoorden en feedback verzamelen, allemaal gefaciliteerd door ChatGPT.

Meld je aan bij Watermelon en til je bedrijf in 2024 naar een hoger niveau. Veel succes en plezier met het bouwen van je chatbot! 🤖

Verbeter je productiviteit met je eigen GPT-4 chatbot. Start vandaag.

Verander de manier waarop je klantenservice werkt met de GPT-4 chatbot-oplossing van Watermelon die wordt aangedreven door AI. Probeer het nu gratis.

Plan gratis demo

Share this article