Wij weten bij Watermelon hoe lastig het kan zijn om meerdere channels tegelijk te gebruiken in de communicatie met klanten. Watermelon heeft helpdesk software ontwikkeld die verschillende communicatiekanalen in één dashboard kan laten zien. Dit zodat je sneller en makkelijker met al je klanten kunt communiceren. Dus niet langer meer schakelen van scherm A naar scherm B en van gesprek 1 naar gesprek 2!
De helpdesk software van Watermelon is op en top gebruiksvriendelijk. Onze helpdesk software werkt op diverse communicatiekanalen, waaronder Facebook Messenger, Telegram, de Livechat op jouw website en e-mail. Dankzij de verschillende integraties hoef jij slechts één helpdesk software pakket te gebruiken, in plaats van verschillende losse programma’s. Met de ondersteuning van tientallen communicatiekanalen blijft Watermelon overzichtelijk en efficient in gebruik.
