Close

Helpdesk software

Is jouw klantenservice ook een grote chaos door het gebruik van meerdere communicatiekanalen? Gebruik dan de juiste helpdesk software om hier verandering in te brengen! 


Wij weten bij Watermelon hoe lastig het kan zijn om meerdere channels tegelijk te gebruiken in de communicatie met klanten. Watermelon heeft helpdesk software ontwikkeld die verschillende communicatiekanalen in één dashboard kan laten zien. Dit zodat je sneller en makkelijker met al je klanten kunt communiceren. Dus niet langer meer schakelen van scherm A naar scherm B en van gesprek 1 naar gesprek 2!


De helpdesk software van Watermelon is op en top gebruiksvriendelijk. Onze helpdesk software werkt op diverse communicatiekanalen, waaronder Facebook Messenger, Telegram, de Livechat op jouw website en e-mail. Dankzij de verschillende integraties hoef jij slechts één helpdesk software pakket te gebruiken, in plaats van verschillende losse programma’s. Met de ondersteuning van tientallen communicatiekanalen blijft Watermelon overzichtelijk en efficient in gebruik. 

chatbots-zakelijk-inzetten

Overzichtelijk communiceren met de helpdesk software van Watermelon

De helpdesk software van Watermelon heeft een klantvriendelijke chatbot. Deze chatbot neemt de communicatie met jouw (potentiële) klanten over, ook als jij er niet bent. Krijg je een berichtje in de nacht, krijg je een bericht in het weekend of wordt er een chatbericht gestuurd als jij even andere dingen aan het regelen bent voor je bedrijf? Dan staat deze virtuele medewerker klaar.

Helpdesk systeem met een chatbot

twitter-facebook-blauw

Website

externe-locatie-groen

Koppel de chatbot aan je favoriete channels zoals Facebook en Twitter.

Zorg ervoor dat je altijd het overzicht behoudt van binnenkomende berichten van je helpdesk. Ook als deze berichten via verschillende channels binnenkomen.

Integreer de chatbot in je website om bezoekers eenvoudig te helpen.

website-rood

Implementeer de chatbot in je eigen app of intranet.

Eigen channel

Meerdere channels toevoegen aan je chatbot

Facebook/Twitter

Manager Marketing en Communicatie - Nummereen Kinderopvang

Fijn, persoonlijke en warme contacten. Ik heb veel vertrouwen in de samenwerking en dienstverlening

Ninke Hoppebrouwers

Nummereen Logo watermelon

Een selectie van onze klanten:

Randstad  Logo watermelon
Talpa logo Watermelon
Timing Logo Watermelon
UWV Logo watermelon
Vet Fit Logo Watermelon

Vraag een gratis Demo aan!

© Copyright 2018 Watermelon