De Watermelon chatbot - één chatbot voor alle kanalen

Creëer gemakkelijk je eigen chatbot met het meest gebruiksvriendelijke Chatbot Management Platform. Bekijk hier hoe je een groot deel van je klantenservice kan automatiseren met een chatbot. Geef je klantenservice een boost met de software van Watermelon!

“De interface van Watermelon was direct duidelijk
en het resultaat was er: binnen twee dagen waren we live!”

Jortijn Bijl – Senior marketing manager

Afbeeldingsresultaat voor afas software logo

BOUW EENVOUDIG 

Ook zonder programmeerkennis een perfecte chatbot

Bouw eenvoudig je eigen chatbot met watermelon. Automatiseer je veelgestelde vragen of creëer complexe dialogen met de chatbot bouwer. Binnen no-time is je chatbot live en klaar om klantvragen 24/7 op te vangen!
.
“In de chatbot bouwer kies je hoe je wilt dat het gesprek loopt door te klikken op simpele knoppen. Daarna voeg je eenvoudig de content toe.”

Barry den Blanken, Senior Incasso Specialist bij Willems Gerechtsdeurwaarders & Incasso

Chatbot integratie

Krachtige AI, hier om jouw werk te doen

De krachtige AI van Watermelon zorgt ervoor dat jij weinig werk hoeft te verrichten wanneer de chatbot gebouwd wordt. Voer minimaal een drietal aan vraagvariaties in, hiermee kan de chatbot de intentie van de vraag herkennen en wel honderden vragen beantwoorden!

WERK SAMEN MET JE CHATBOT

Bespaar tijd voor de vragen die het nodig hebben

Het verlenen van een geweldige service aan je klanten moet de belangrijkste focus zijn. In plaats daarvan heb je waarschijnlijk veel herhalende vragen waarvoor een menselijke medewerker niet nodig is. Laat je chatbot daarvoor zorgen en houdt je belangrijke focus: een hoge klanttevredenheid.
.
“Met de chatbot gaan we als organisatie mee met de digitalisering van het klantcontact en blijven we tegelijkertijd persoonlijk en begeleidend. En dat is precies wat wij willen.”

Maureen van den Bergh, Senior Lead Customer Contact bij BKR

Chatbot integratie
Chatbot integratie

INTEGREER SOFTWARE 

Geen extra tool, maar dé tool

Integreer je bestaande tools of databanken met je chatbot. Breid het brein van je chatbot uit. Met de Webhook Module en open API automatiseer je nóg meer door informatie te achterhalen en verstrekken. Ook je eigen CRM integreer je eenvoudig met Watermelon.

VERGROOT BEREIKBAARHEID

Meer dan alleen een website chatbot

Koppel je favoriete kanalen aan je Watermelon chatbot en verbreed je bereikbaarheid verder. Alle gesprekken komen binnen in één overzichtelijk dashboard en kunnen eenvoudig opgepakt worden waar nodig.

Chatbot integratie
Chatbot integratie

.“Het platform van Watermelon werkt heel simpel. Je moet een chatbot echt coachen en dit was lastiger dan we gedacht hadden. Customer Success Manager Sven (Watermelon) heeft ons hier heel goed in ondersteund, binnen drie weken waren we live!” –  Marcel van Loon, CEO Ticketpoint

   Chatbot Kees vangt 80% van alle klantvragen op
   Binnen 3 weken live met chatbot Kees

 

Lees het succesverhaal →

Hogere klanttevredenheid met een Watermelon chatbot

Verminder telefoongesprekken & e-mails

Automatiseer klantvragen en besteed minder tijd aan tijdrovende kanalen.

Bespaar
service kosten

Spendeer minder tijd aan repetitive klantvragen en bespaar op mankracht.

Verhoog je sales

Verbeter je workflows en bespaar op operationele kosten.

Deze bedrijven maken hun service al beter met onze chatbot:

KRO-NCRVDomino’sPepsicoAfasHunter DouglasAFL GroepVGZ

Wil je ook je eigen digitale collega?

Wij laten je graag zien hoe je met Watermelon binnen no-time je eigen Chatbot bouwt. Vraag nu een gratis demo aan!

Vraag demo aan
Watermelon wordt beoordeeld met een 4,3 / 5 op basis van 27 beoordelingen.