GDPRコンプライアンス

Watermelonプラットフォームを使用することによってデータに関する信頼と透明性を作り出します。コンプライアンスの原則を理解するために読み進めてください。

1. 忘れられる権利

あなたのCRMには、チャットボットまたは従業員が顧客から収集したすべてのデータの完全なドシエが含まれています。 1クリックで、すべての顧客データを表示または削除できます。また、完全に自動化された方法で行うこともできます。

2. 匿名化されたデータ

Watermelonは、すべての会話を完全に匿名化することができます。プラットフォームは、個人データを保存せず、最新のプライバシー法に常に準拠します。

3. データ保持

Watermelonで処理されるデータを自動的に削除するかどうかを決定できます。これは簡単に設定でき、削除の間隔を含め、好みに応じて設定できます。

4. 利用の容易さ

私たちの会話モジュールを使用すると、チャットボットがチャットの最初にユーザーにプライバシー声明に同意するかどうかを尋ねることができます。これにより、透明なサービスプロセスの視点を作成するために自動的に顧客に送信できます。

watermelon サポート
GDPRコンプライアンス: プライバシーの簡素化

Watermelonは、一般データ保護規則 (GDPR) に完全に準拠しています。私たちは、コンプライアンスコントロールをWatermelonプラットフォームに統合しましたので、私たちのお客様もGDPRコンプライアンスを確実にすることができます。

watermelon サービス
セキュリティ

セキュリティは、お客様のプライバシーを保証するために必要です。私たちはすべてのデータを安全な環境で保存し、プラットフォームの安全性とお客様のデータの安全性をシステマティックに確保するために、必要な証明書、プロセス、監査を維持しています。

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