WhatsApp zakelijk gebruiken met Watermelon

Vanaf nu kun jij WhatsApp zakelijk gebruiken via Watermelon middels de officiële WhatsApp Business API. Het afhandelen van klantcontact via WhatsApp is nog nooit zo eenvoudig geweest. Bekijk de mogelijkheden van Watermelon voor jouw bedrijf.

Waarom WhatsApp via Watermelon?

WhatsApp wordt steeds vaker gebruikt als klantenservice tool. WhatsApp kent momenteel 11,9 miljoen gebruikers in Nederland, en is alleen nog maar stijgende. Een hele grote kans dat je doelgroep hier aanwezig is. Met Watermelon geven wij je de mogelijkheid om gebruik te maken van de officiële Business API van WhatsApp. Met WhatsApp via Watermelon kun jij potentiële klanten vinden en je bezoekers nog beter ondersteunen.

  • Je kunt met meerdere collega’s tegelijk berichten sturen vanuit een dashboard;
  • Je kunt klanten uit je bestand een berichtje sturen;
  • Bouw en activeer je eigen Chatbot op WhatsApp en automatiseer je klantcontact.
WhatsApp zakelijk gebruiken
WhatsApp zakelijk gebruiken

Slimme Chatbot

Met het Chatbot Management Platform van Watermelon bouw je eenvoudig je eigen Chatbot zonder te programmeren. Na het bouwen activeer deze digitale collega op WhatsApp. De voordelen van een Watermelon Chatbot:

  • Je bent 24/7 bereikbaar voor bezoekers
  • Je digitale collega geeft direct antwoord op klantvragen
  • Hij of zij helpt je met het verhogen van je sales en conversies
  • Hij of zij automatiseert tot wel 85% van al je klantvragen
  • Je medewerkers werken naadloos samen met de Chatbot

Watermelon Dashboard

Manage alle binnenkomende gesprekken van je Chatbot als de medewerkers vanuit het overzichtelijke dashboard van Watermelon. Weet de Chatbot het antwoord nog niet dan wordt deze automatisch doorgeschakeld naar een beschikbare medewerker. Vanuit hetzelfde dashboard wordt de Chatbot gebouwd en beheerd. Kortom, alles voor een goedlopende klantenservice overzichtelijk in één dashboard.

WhatsApp zakelijk gebruiken
WhatsApp zakelijk gebruiken

Officiële integratie

Als een van de eerste bedrijven heeft Watermelon toegang gekregen tot de officiële koppeling met WhatsApp. Dit wordt mede mogelijk gemaakt in samenwerking met CM.com, een erkende WhatsApp distributeur.

Geniet van de voordelen van WhatsApp

WhatsApp een krachtige en moderne communicatietool:

  • Veilig communiceren: Door middel van end-to-end encyptie zijn alle berichten beveiligd.
  • Heel veel gebruikers: WhatsApp kent ruim 11,9 miljoen gebruikers in Nederland
  • Laag drempelig: Klanten sturen sneller en gemakkelijker dan telefonisch contact opnemen of mailtje sturen
  • Meer dan alleen tekst : Met WhatsApp kun je ook foto’s en video’s of document gemakkelijk delen.
WhatsApp zakelijk gebruiken

Deze klanten gingen je voor…

ALD automotiveDomino’sPepsicoVGZSurfspotHanHunter Douglas

Vraag je WhatsApp demo aan

Wij laten je binnen 20 minuten zien hoe WhatsApp business werkt via ons Chatbot Management Platform

WhatsApp Demo inplannen