Verhoog jouw klanttevredenheid

WhatsApp zakelijk gebruiken met Watermelon

Gebruik WhatsApp zakelijk via de officiële WhatsApp Business API met Watermelon. Het afhandelen van klantcontact via WhatsApp is nog nooit zo eenvoudig geweest.

Gratis demo aanvragen
whatsapp zakelijk gebruiken

De zakelijke WhatsApp oplossing

Daar waar je klanten ook zijn

Simpele interface

Delegeer taken naar collega’s en teams

Centraliseer alle communicatiekanalen

Een persoonlijke ervaring

Jouw data blijft van jou

whatsapp zakelijk gebruiken afas

““Met Watermelon zijn we nu ook te bereiken via het gewone bedrijfsnummer op WhatsApp. Het wisselen tussen verschillende tools is verleden tijd!”“

– Jortijn Bijl - Senior Marketing Manager Afas Software

Lees hun succes verhaal
whatsapp zakelijk gebruiken

Verbeter je service

WhatsApp zakelijk gebruiken

Weet waar je klanten zijn: met meer dan 2 miljard gebruikers is WhatsApp hét messaging platform waarop je je klanten wil benaderen. Geniet van meerdere gebruikers, één inbox en gecentraliseerd klantcontact binnen no-time met WhatsApp zakelijk via Watermelon! Lees meer over WhatsApp voor business.

whatsapp zakelijk gebruiken

Centraliseer je communicatiekanalen

Watermelon: WhatsApp zakelijk inzetten én centraliseren

Houd nooit meer meerdere inboxen tegelijk in de gaten. Watermelon is de alles in één oplossing die je klantenservice centraliseert en automatiseert. Verbind elk kanaal en werk vanuit één plek. Ontdek WhatsApp zakelijk.

2.500.000

Gesprekken gevoerd per maand

10.00

leads gegenereerd per maand

7.500.000

Klantvragen geautomatiseerd per maand

Succesverhalen

Wat onze klanten zeggen over ons

Lees de service uitdagingen én oplossingen van onze klanten.

Lees alle succesverhalen
Hunter douglas chatbotLogo van HUnter Douglas
  • 15 leads per week dankzij chatbot Lilly
  • Eigen CRM systeem gekoppeld met de chatbot

Chatbot Lily in helpt websitebezoekers met het vinden van de juiste producten of de juiste dealer. Door Lily te koppelen aan het CRM systeem van Luxaflex® is er een optimale samenwerking met sales.

Chatbot van LogistiekconcurrentLogo van Logistiekconcurrent
  • 70% van de klantvragen geautomatiseerd
  • 37 service uren per maand bespaard

Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.

Succesverhaal Lab21Logo van Lab21
  • 60 service uren per maand bespaart
  • 90 procent afgehandeld door chatbot

Dankzij Chatbot Floor is er een snellere en betere informatievoorziening voor de klant, terwijl doelstellingen worden gemonitord aan de hand van uitgebreide statistieken. Een win-win!

Succesverhaal van QanderLogo van Qander
  • 75% van de chats automatisch afgehandeld
  • 40%-45% van de vragen gesteld buiten kantoortijden

De doelen van Qander waren duidelijk: meer klantvragen direct beantwoord, een lagere workload voor het klantenservice team, kortere wachttijden en 24/7 bereikbaar. Dit lukte met Chatbot Emma en Marleen.

Succesverhaal chatbot Stichting BKRLogo van BKR
  • 300 gesprekken via de chatbot per dag
  • 75 procent van de gesprekken direct afgehandeld door de chatbot

Met een chatbot gaat Stichting BKR mee met de digitalisering van het klantcontact, terwijl ze wel persoonlijk en begeleidend blijven. Inmiddels geeft de chatbot antwoord op alle veelgestelde vragen!

Succesverhaal chatbot PureLouLogo van PureLou
  • 96% van de vragen geautomatiseerd
  • Per dag wordt er 240 euro bespaard

Met Chatbot Vilou bespaard PureLou dagelijks flink. Vilou adviseert webshopbezoekers over de verschillende producten en met resultaat: 85% van de klanten zijn goed geholpen!

Lees alle succesverhalen

Watermelon wordt beoordeeld met een 4.5 / 5 op basis van 60 beoordelingen.

whatsapp zakelijk gebruiken

De voordelen van WhatsApp zakelijk gebruiken

Beantwoord je zakelijke WhatsApp als een team

Werk eenvoudig samen met je collega’s op het Watermelon platform Alle gesprekken komen binnen in één dashboard. Pak direct zakelijke WhatsApp gesprekken op en beantwoord je klantvragen met een hoge snelheid.

whatsapp zakelijk gebruiken

Verbeter je bereikbaarheid

Altijd bereikbaar met een WhatsApp zakelijk chatbot

Bouw met Watermelon eenvoudig je eigen chatbot zonder ook maar één lijn te programmeren. Automatiseer tot wel 85% van je klantcontact. Alle repetitieve vragen worden eenvoudig, snel en adequaat opgevangen door je chatbot.

Zelf ervaren hoe het platform werkt?

Met Watermelon automatiseer je 5 in simpele stappen jouw klantcontact. In een online live demo laten we zien hoe je dit doet.

Gratis demo aanvragen