WhatsApp voor bedrijven

Pas alle functionaliteiten die je gewend bent van Watermelon toe op je eigen WhatsApp kanaal. Zo sta je nóg dichter bij je doelgroep door de meestgebruikte messenger app van Nederland toe te kunnen voegen aan het Watermelon Dashboard.

Eenvoudig

Met 12 miljoen gebruikers in Nederland weet bijna iedereen wel hoe ze kunnen ‘appen’ met een bedrijf.

Betrouwbaar

Door de end-to-end encryptie is WhatsApp een betrouwbaar kanaal om via te communiceren.

Persoonlijk

Bied een persoonlijke service via het vertrouwde en meest gebruikte kanaal van je klanten.

WhatsApp voor bedrijven

VERBETER JE KLANTCONTACT

Zakelijk WhatsAppen met klanten

WhatsApp jij al zakelijk met je klanten? WhatsApp is het meestgebruikte social messaging kanaal in Nederland. Wees er dus ook op de kanalen waar je klanten zich dagelijks al op bevinden. Met het dashboard van Watermelon wissel je eenvoudig contact uit via WhatsApp met je klanten.

.
“WhatsApp wordt steeds normaler, ook voor zakelijk verkeer. Zeker voor de nieuwe generatie ouders. Daar willen we op inspelen.”

Eva Scholtes, Manager customer service bij Nummereen

LAAGDREMPELIG CONTACT

WhatsApp voor bedrijven: een lagere drempel

In 2017 waren er maar liefst 12 miljoen gebruikers van WhatsApp. Dit maakt het erg interessant voor bedrijven om WhatsApp zakelijk te gebruiken en als klantenservice tool in te zetten. Het is een laagdrempelige manier om in contact te komen met je (potentiële) klanten. Contact zoeken met een bedrijf via WhatsApp Business is voor een klant een lage drempel om een vraag te stellen. Je klanten hoeven niet meer na te denken over de aanhef en een ‘appje’ typen is een kleine moeite.

WhatsApp voor bedrijven
WhatsApp voor bedrijven

ONEINDIGE MOGELIJKHEDEN 

Toepassingen van WhatsApp voor bedrijven

WhatsApp voor bedrijven betekent voor klanten straight to the point een vraag stellen! Als je klant zijn vraag heeft gesteld, kan hij zijn telefoon wegleggen om iets anders te doen terwijl hij op antwoord wacht. Om zijn vraag te verduidelijken, kan hij er ook voor kiezen om een foto of een video toe te sturen. WhatsApp voor bedrijven bieden talloze oplossingen voor scenario’s die anders veel tijd in beslag zouden nemen.

BREID JE SERVICE UIT

Wat heeft WhatsApp als klantenservice te bieden?

Ondernemingen kunnen gemakkelijk hun klantenservice uitbreiden met WhatsApp. Hierdoor is een klantenservice software als WhatsApp tool ideaal voor bedrijven om dit als extra klantenservice channel in te zetten.

✔️ Persoonlijk contact met de doelgroep

✔️ Wees voorloper in je branche

✔️ Wees innovatief

✔️ Stimulatie van de verkoop

✔️ Tijdsbesparing

 

WhatsApp voor bedrijven
WhatsApp voor bedrijven

CENTRALISEER KLANTCONTACT

WhatsApp voor bedrijven via Watermelon

Via Watermelon centraliseer je al je klantcontact via verschillende kanalen in één overzichtelijk dashboard. Alle berichten die via je website, Facebook Messenger, WhatsApp, Twitter en Telegram binnen komen kun je vanaf één plek beantwoorden. Voeg meerdere gebruikers toe en werk naadloos samen met je team!

.
“We vinden het heel fijn dat we nu ook te bereiken zijn via het gewone bedrijfsnummer op WhatsApp. We hoeven nu niet meer verschillende apps te beheren”

Jortijn Bijl, Senior marketingmanager bij AFAS

Afbeeldingsresultaat voor afas software logo

Tevreden klanten Watermelon:

KRO-NCRVDomino’sPepsicoAfasHunter Douglas

WhatsApp gebruiken via Watermelon?

Wil jij als een van de eersten gebruik maken van WhatsApp via Watermelon? Vraag vroegtijdige toegang aan!

WhatsApp demo aanvragen
Watermelon wordt beoordeeld met een 4,3 / 5 op basis van 27 beoordelingen.