Webcare chatbot

Je wil jouw (potentiële) klanten zo goed mogelijk helpen. Dit betekent dat je hen niet alleen op een nette manier van dienst wil zijn, maar ook snel wil kunnen helpen. Toch is dit niet altijd nodig. Je kunt je computer en/of telefoon namelijk niet 24 uur per dag en 7 dagen per week in de gaten houden. Gelukkig heeft Watermelon hier iets op bedacht. Onze support software is namelijk uitgerust met een webcare chatbot, die op berichten reageert als jij er niet bent. 

Een webcare chatbot voor diverse communicatiekanalen

Onze webcare chatbot werkt op diverse communicatiekanalen. Klanten die jouw organisatie via Facebook Messenger benaderen als jij er even niet bent, worden direct geholpen door de chatbot. Klanten die berichten sturen via Telegram, krijgen antwoord van de Telegram chatbot. En klanten die een chatbericht via de website versturen, krijgen ook direct reactie als je er even niet bent. In de Livechat zit namelijk ook een klantvriendelijke chatbot. 

Webcare chatbot
Webcare chatbot

Altijd een virtuele medewerker op kantoor

Gebruik je de webcare chatbot van Watermelon, dan is er altijd een virtuele medewerker op kantoor. Deze medewerker kan al het klantcontact oppakken als jij er niet bent. Een (potentiële) klant met een vraag, opmerking of probleem wordt direct geholpen en jij hebt minder stress.

Deze bedrijven maken gebruik van onze webcare chatbot

FLX SolutionsFonteynTotalStedinBKR

Chatbot features

Probeer een chatbot 14 dagen gratis!

Laat je gegevens achter en wij bellen je zo snel mogelijk terug om de proefperiode te starten. We nemen je mee in de wereld van chatbots en hoe je deze het beste in kunt zetten voor jouw organisatie. 

 

Gegevens achterlaten

Meer weten? Neem gerust contact op

Wil je meer weten over de webcare chatbot van Watermelon? Neem dan gerust contact met ons op, want wij vertellen je graag meer over deze unieke virtuele medewerker. Wil je onze klantenservice software testen? Vraag dan een demo aan. Door een demo aan te vragen, kom je er vanzelf achter of onze software ook geschikt is voor jouw organisatie.

Jouw naam

Jouw e-mail

Jouw bericht