E-Commerce

Magento chat

Voeg een chatbot toe aan Magento en innoveer je service met een digitale collega! Beheer jouw klantvragen en creëer een chatbot. Werk efficiënt samen met jouw team en verhoog de klanttevredenheid van jouw bedrijf.

Gratis demo aanvragen
chatbot gezondheidszorg

Dag en nacht bereikbaar voor jou website bezoekers

Programmeerloze chatbot

Automatiseer de FAQ

Zet door naar een mens

Een persoonlijke ervaring

24/7 bereikbaar

Altijd hulp van chatbot experts

len lab21

“Door simpele vragen te automatiseren met Watermelon hebben we een snellere, betere én 24/7 informatievoorziening voor onze klanten.“

- Len - Content Marketeer bij Lab21

Lees hun succes verhaal
chatbot gezondheidszorg

Integreer je agenda

Jouw afspraken automatisch ingepland

Automatiseer het proces van afspraken inplannen en zorg voor duidelijkheid bij je patiënten of cliënten en bij je medewerkers. De chatbot kan tijdsloten laten zien, waardoor een afspraak eenvoudig automatisch ingepland kan worden, zonder dat hier een medewerker aan te pas komt.

chatbot gezondheidszorg

Veelgestelde vragen opvangen

Geef snel en adequaat advies aan patiënten

Door het automatiseren van eerstelijns klantcontact geef je snel antwoord op dringende vragen. Doordat je de chatbot conversaties aanleert, worden veelgestelde vragen en complexe vraagstukken van patiënten snel beantwoord. Jouw patiënt en cliënt blijft niet onbeantwoord achter.

7.500.000

Uren bespaard per maand

2.500.000

Gesprekken gevoerd per maand

10.000

Gebruikers in het platform van Watermelon

Succesverhalen

Wat onze klanten zeggen over ons

Lees de service uitdagingen én oplossingen van onze klanten.

Lees alle succesverhalen
Hunter douglas chatbotLogo van HUnter Douglas
  • 15 leads per week dankzij chatbot Lilly
  • Eigen CRM systeem gekoppeld met de chatbot

Chatbot Lily in helpt websitebezoekers met het vinden van de juiste producten of de juiste dealer. Door Lily te koppelen aan het CRM systeem van Luxaflex® is er een optimale samenwerking met sales.

Chatbot van LogistiekconcurrentLogo van Logistiekconcurrent
  • 70% van de klantvragen geautomatiseerd
  • 37 service uren per maand bespaard

Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.

Succesverhaal Lab21Logo van Lab21
  • 60 service uren per maand bespaart
  • 90 procent afgehandeld door chatbot

Dankzij Chatbot Floor is er een snellere en betere informatievoorziening voor de klant, terwijl doelstellingen worden gemonitord aan de hand van uitgebreide statistieken. Een win-win!

Succesverhaal van QanderLogo van Qander
  • 75% van de chats automatisch afgehandeld
  • 40%-45% van de vragen gesteld buiten kantoortijden

De doelen van Qander waren duidelijk: meer klantvragen direct beantwoord, een lagere workload voor het klantenservice team, kortere wachttijden en 24/7 bereikbaar. Dit lukte met Chatbot Emma en Marleen.

Succesverhaal chatbot Stichting BKRLogo van BKR
  • 300 gesprekken via de chatbot per dag
  • 75 procent van de gesprekken direct afgehandeld door de chatbot

Met een chatbot gaat Stichting BKR mee met de digitalisering van het klantcontact, terwijl ze wel persoonlijk en begeleidend blijven. Inmiddels geeft de chatbot antwoord op alle veelgestelde vragen!

Succesverhaal chatbot PureLouLogo van PureLou
  • 96% van de vragen geautomatiseerd
  • Per dag wordt er 240 euro bespaard

Met Chatbot Vilou bespaard PureLou dagelijks flink. Vilou adviseert webshopbezoekers over de verschillende producten en met resultaat: 85% van de klanten zijn goed geholpen!

Lees alle succesverhalen

Watermelon wordt beoordeeld met een 4.5 / 5 op basis van 60 beoordelingen

chatbot gezondheidszorg

Ga mee met innovaties

Lever altijd de modernste service

Ga mee met innovaties met Watermelon. Bied bijvoorbeeld slechtzienden de kans om spraakberichten te sturen naar een chatbot of geef altijd adequaat informatie over ontwikkelingen in de gezondheidszorg.

chatbot gezondheidszorg

Verbind meest gebruikte kanalen

Je patiënten en cliënten bereiken je altijd en overal

Maak het je patiënten zo comfortabel mogelijk; wees direct bereikbaar op zijn of haar kanaal naar keuze. Met Watermelon implementeer je live chat op alle gewenste kanalen.

Zelf ervaren hoe het platform werkt?

Met Watermelon automatiseer je 5 in simpele stappen jouw klantcontact. In een online live demo laten we zien hoe je dit doet.

Gratis demo aanvragen