Telegram voor bedrijven

Telegram voor bedrijven gebruiken 

Telegram is één van de bekendste alternatieven voor WhatsApp. Je kunt er berichten mee versturen via een smartphone. Telegram werkt ook met een tablet, wat een voordeel is ten opzichte van WhatsApp. Telegram is nog lang niet zo populair als WhatsApp. Dit maakt de mogelijkheden wat beperkt, want degene met wie je contact legt moet de app natuurlijk wel gebruiken. Voor communicatie tussen bedrijven en klanten is Telegram een uitstekend middel. Telegram claimt dat het de informatie die wordt verstuurd op geen enkele manier gebruikt wordt voor commerciële doeleinden.


Waarvoor kan ik Telegram gebruiken?


Je kunt via Telegram communiceren met je klant als hij of zij de app ook gebruikt. Klanten kunnen vragen stellen over producten die je verkoopt. Daarnaast kun je ook over de status van een bestelling communiceren met je klanten. Veel mensen, vooral van de jongere generaties, gebruiken e-mail veel minder dan chatprogramma’s. Dus als je ze wilt bereiken is het wellicht een beter idee om dat via een chatprogramma zoals Telegram te doen.

Ook bedrijven kunnen natuurlijk onderling met elkaar communiceren via Telegram. Deze lijnen zijn korter dan per e-mail. Als er veel contact is met een bedrijf is een afspraak om daar voortaan Telegram voor te gebruiken natuurlijk snel gemaakt. Het voordeel is dat een chatbericht snel, kort en bondig beantwoord kan worden. De ander hoeft dan niet lang op een reactie te wachten. Ook een reactie in de trant van “ik kom hier z.s.m. op terug” is snel gegeven, zodat de ander weet dat het bericht gelezen is. 

Met Watermelon Messenger is het eenvoudig om Telegram voor bedrijven te gebruiken. Het is mogelijk om gesprekken te labelen, archiveren en snel te beantwoorden via het dashboard van Watermelon Messenger. Daarnaast is het mogelijk om al je klantenservice channels te koppelen via ons dashboard, zodat je onder meer ook mails kunt beantwoorden.

Telegram voor bedrijven

Start met Watermelon Messenger!

3-minuten inrichten, probeer Watermelon Messenger tot wel 2 gebruikers en 1 kanaal. Geen betaalgegevens nodig.

Bedrijven die Telegram gebruiken als klantenservice channel

RandstadStudy BuddyAlphabet Private LeaseTimingUWV

Contactformulier

Heb jij vragen over het inzetten van Telegram voor bedrijven? Of vragen over Watermelon Messenger? Vul onderstaand contactformulier in en wij beantwoorden je vragen zo snel mogelijk!

Jouw naam

Jouw e-mail

Jouw bericht