Optimaliseer je klantproces met Watermelon

Informeer je klanten op snelle én juiste wijze en verbeter zo op efficiente wijze de klantervaring met Watermelon.

Help je klant direct met duidelijke antwoorden of zoek naar het juiste antwoord met conversaties

Klantenservice

Help je klant op weg met je product of dienst met een goed stappenplan en handige informatie

Onboarding

Verlaag de werkdruk op het team door alle documentatie in te voeren in de chatbot

Documentatie

conversationeel-watermeloen-iconversaties-blauw
transactie-watermelon
multimedia-watermelon

Het succes van je bedrijf hangt in grote mate af van de ervaring van je klant. Dit heeft effect op alle afdelingen. Help je klant op pro-actieve wijze en zorg daarmee voor een nóg betere klantervaring. Heeft je klant vragen over het gebruik van bijvoorbeeld software of processen? Dan kan hij 24 uur per dag terecht bij de chatbot.

Optimaliseer en automatiseer het klantproces

Watermelon helpt je van te voren na te denken over het klantproces, voor een heldere succes-definitie

Meet het succes van je klantprocessen en analyseer de inhoud van gesprekken

FEATURES

Geef automatisch adviezen in PDF of whitepapers op basis van input van je klant

Waarborg het succes van je klant door een naadloze samenwerking met de chatbot

Met de triggerfunctie in conversaties stelt de chatbot de juiste wedervragen

Ontdek verbeterpunten in je proces door gesprekken te exporteren en analyseren

Zet je chatbot in als het brein achter je customer succes

Leid je klant naar de juiste informatie met de chatbot

Conversaties

Multimedia module

Triggers

Exporteer

Analytics

Hybride model

Statistieken-icon-blauw
Conversaties-groen
hybrid-module
multimedia-watermelon
export-watermelon
pop-up-watermelon

Dag en nacht beschikbaar voor je klant

Werk 24 uur per dag aan een betere klantervaring met de chatbot van Watermelon

dag-en-nacht-te-woord-watermelon

Watermelon direct zien en ervaren?

© Copyright 2018 Watermelon