Real Time Statistieken

Leer de stappen die je klanten nemen echt kennen met Watermelon. Verbeter je workflows en creëer de beste klanttevredenheid.

Kies voor een slimme klantenservice 

Meten is weten, data vertelt je precies wat je moet weten om je klantenservice optimaal te laten draaien.  Verzamel de juiste informatie en verbeter je klantenservice. Kom erachter wat je klanten daadwerkelijk willen, en verbeter daar waar nodig is. Verbeter je klantenservice dag in, dag uit, met behulp van de beste klantenservice software

Deze bedrijven optimaliseren hun klantenservice al dankzij Watermelon: 

VERANDER ALLES NAAR JOUW WENS

Creëer je eigen dashboard

Beslis zelf welke statistieken belangrijk zijn voor jou, en pas ze aan naar jou smaak. Verbeter je klantenservice door over de juiste gegevens te beschikken.

Product: Real time Statistieken
Product: Real time Statistieken

VERBETER WORKFLOWS

Behaal de beste prestaties

Houd de prestaties van je medewerkers en je chatbot bij in je eigen dashboard. Weet wat hun pick-up en handling tijd is. Creëer het beste service team dat je ooit hebt gehad met Watermelon!

KIES JE BESTE KANALEN

Wees daar waar je klanten ook zijn

Met Watermelon kun je inzien waar je klanten zich bevinden, en waar jij je dus moet bevinden. Leer de content verbeteren op deze kanalen volgens onze statistieken.

Product: Real time Statistieken
Product: Real time Statistieken

WEES EFFICIËNT

Altijd een antwoord, ook tijdens spitsuren

Weet welke uren van de dag je piektijden zijn, en leer daar op in spelen. Naast het inschakelen van een chatbot, kun je er ook voor kiezen om op bepaalde uren meer medewerkers op actief te zetten. Zo maximaliseer je je klantenservice!

KRIJG INZICHT

Informeer je collega’s

Exporteer je statistieken en presenteer deze aan je collega’s. Leer van de informatie en krijg inzicht in je klantenservice, en hoe je deze verbeterd.

Product: Real time Statistieken

Verbeter je werksfeer en verhoog je klant
tevredenheid

Houd je chatbot prestaties bij

Weet precies hoe je chatbot presteert en leer zijn sterke en zwakke punten kennen. Kom erachter hoe je je klantenservice elke dag kunt verbeteren!

Bespaar service kosten

Weet precies wanneer je klanten je nodig hebben en schakel onnodige kosten hierdoor uit. Verhoog je efficiëntie en werk sfeer.

Ontdek trends en pieken

Pas je chatbot aan aan de hand van trends die je leert kennen door middel van de juiste gegevens en data.

Wil jij je klantenservice naar het hoogste niveau tillen?

Klik op de knop beneden om onze verschillende pakketen te bekijken

Bekijk prijzen
Watermelon wordt beoordeeld met een 4,3 / 5 op basis van 27 beoordelingen.