Prijzen

Flexibel starten betekent flexibel betalen

Onze pakketten

Spruit

€0
Voor teams met maximaal 10 collega's Account aanmaken

Moestuin

€250
per maand Probeer gratis

Kas

€450
per maand Probeer gratis
Onze pakketten

Spruit

€0
Voor teams met maximaal 10 collega's Account aanmaken

Moestuin

€250
per maand Probeer gratis

Kas

€450
per maand Probeer gratis
Klantenservice software
Ongelimiteerd gebruikers aanmaken Maximaal 10
Aantal klantenservice channels Op dit moment kun je Facebook Messenger, Twitter, Livechat, Telegram en E-mail koppelen. Maximaal 10 Ongelimiteerd Ongelimiteerd
Ongelimiteerd aantal conversaties
Watermelon CRM
Statistieken
Eigen kanaal koppelen (API)
Coming soon
Afwezigheidsbericht
CRM koppeling (API)
Coming soon
Mobiele apps
Coming soon
AI Technologie Onze chatbot is gebaseerd op kunstmatige intelligentie.
Hybride chatbot
Suggestiebot
Trainingsmodule
Testmodule
Eigen AI brein
Database integratie (API)
Conversaties inrichten
Coming soon
Veelgestelde vragen automatiseren
Chatbot op verschillende kanalen
Chatbot gesprekken overnemen
Chatbot gesprekken doorsturen naar collega's
Eigen chatbot persoonlijkheid inladen
24/7 bereikbaar Met de chatbot ben je 24/7 bereikbaar
Gebruik chatbot als HR-assistent Gebruik de chatbot voor het beantwoorden van interne communicatie. Organisatie breed
Dataset importeren branche gerelateerde vragen
Coming soon
Mismatches Een overzicht van de vragen die de chatbot nog niet weet.
Quick Questions Alleen Livechat
Feedback na chat Coming soon
Chatbotstatistieken Coming soon
Begroetingen
Support & onboarding
Service via alle channels
Service uren Doordeweeks tussen 08:30 en 18:00 uur Doordeweeks tussen 08:30 en 18:00 uur Doordeweeks & in het weekend tussen 08:00 uur en 22:00 uur.
Service level agreement 99,95% uptime
Customer success manager
Trainingen en onboarding Ter waarde van €500

Coming soon

We zijn hard aan het werk om ons Enterprise pakket te ontwikkelen. Heb je andere vragen? Ga naar onze F.A.Q.

Veelgestelde vragen

 Betaal ik per gebruiker of een eenmalig bedrag?

Je betaalt per maand en voor dit bedrag kun je ongelimiteerd gebruikers aanmaken.

 

Wat betekent een gebruiker?

Een gebruiker is een medewerker die ingelogd kan zijn, eigen analytics heeft en een eigen archief. Zo kan je gemakkelijk bijhouden wie welk bericht beantwoordt. Daarnaast kunnen alle gebruikers tegelijkertijd ingelogd zijn. 

 

Hoe kan ik betalen?

Voor het Spruit pakket hoef je niet te betalen, voor de andere pakketten kan je via Creditcard, automatisch incasso, iDeal en bankoverschrijving betalen. 

 

 

Zijn een nog extra (verborgen) kosten?

Nee, we zijn zo transparant als het maar zijn kan. Je betaalt voor specifieke pakketten en krijgt daarvoor terug wat we beloven. 

 

Bieden jullie gedetacheerde klantenservice mensen?

Nee, we bieden alleen de software die je kunt gebruiken om je klantenservice te optimaliseren. Als je extra hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder met het vinden van een partij die dit wel aanbiedt. 

 

Wat is jullie geld terug beleid?

Wij hanteren hetzelfde beleid voor al onze klanten. Klik hier om ons geld terug beleid te lezen. Zoals je zult zien zijn wij hier erg transparant in. 

 

 

Vrienden van Watermelon

WMelonLoveTweet
WatermelonLove @WMelonLoveTweet
RT @theoreichgelt: Bijzondere doorstart: Watermelon doorontwikkeld als messenger dashboard https://t.co/NKOXMRW3gx
WMelonLoveTweet
WatermelonLove @WMelonLoveTweet
RT @beepRoger: Wij zijn troste Rogerz! Gisteren hebben wij de bètaversie gelanceerd van Watermelon Messenger! Nieuwsgierig? Aanmelden kan!…

Bekijk alle tweets van Watermelon

FEATURED KLANT:

StudyBuddy gebruikt de chatbot van Watermelon
waardoor de NPS met +18 omhoog ging

Lees case

Een selectie van onze klanten

RandstadStudy BuddyAlphabet Private LeaseTimingUWVAfstudeerbegeleiderBelu Bonding SolutionsHNW AlkmaarYour MerchandiseMilvumParty vervoerSOA Aids NederlandSPF Beheer

Het Spruit pakket 

Veel bedrijven moeten een intern traject volgen voordat ze een besluit kunnen nemen over het aanschaffen van nieuwe software.

Wij begrijpen dat als geen ander en bieden je daarom de mogelijkheid om onze software uit te proberen met het Spruit pakket. Je kunt dan tot 10 gebruikers en met 10 channels aan de slag. Mocht je de chatbot willen uitproberen, neem dan contact met ons op.

Ben je overtuigd en wil je ons systeem met meer dan 10 collega’s of accounts gebruiken? Stap dan over naar ons Moestuin of Kas pakket. 

Account aanmaken

Prijzen
Prijzen

Heb je vragen? Stel ze aan ons klantenservice team

Als gebruiker van Watermelon Messenger is het hartstikke logisch dat je vragen hebt over ons systeem. Wij staan daarom elke dag voor je klaar om je zo goed mogelijk te helpen. Ook voegen we dagelijks nieuwe antwoorden toe aan onze veelgestelde vragen.

We zijn vijf dagen per week beschikbaar van 8:30 tot 18 uur. In de toekomst willen we onze klantenservice tijden opschroeven naar 24 uur per dag en 7 dagen per week!

Chatbot features

Probeer een chatbot 14 dagen gratis!

Laat je gegevens achter en wij bellen je zo snel mogelijk terug om de proefperiode te starten. We nemen je mee in de wereld van chatbots en hoe je deze het beste in kunt zetten voor jouw organisatie. 

 

Gegevens achterlaten