Bouw jouw chatbot zonder te programmeren

Transformeer je klantenservice afdeling met een super efficiënte, consistente en persoonlijke klantenservice chatbot.

Illustratie van de pillar pagina

De oplossing voor jouw KCC samenvatting

Simpele interface

Automatiseer de FAQ

Pro-actieve benadering

Laagdrempelige messaging

Refereer naar een mens

24/7 Eerstelijns Klantcontact

dashboard

Niet meer wachten

Verminder de druk op je klantenservice team

Automatiseer eenvoudig 85% van het klantcontact jouw nieuwe digitale collega. Leer je chatbot alle veelgestelde vragen aan en geef je klant 24/7 antwoord.

Samenwerken CRM

Vergroot je bereikbaarheid

Jouw klanten worden altijd goed geholpen

Met Watermelon houd je zelf de controle over de gesprekken en bepaal je wanneer een gesprek om een medewerker vraagt. Schakel automatische handovers in bij geselecteerde gesprekken.

chatbot platform

Niet meer wachten

Geen programmeer-
kennis vereist

Gebruik het gemakkelijke drag-and-drop systeem waarmee je in een paar minuten een dialoog in elkaar zet. Verander de meest complexe vraagstukken naar geautomatiseerde dialogen en lanceer je chatbot met één klik op de knop.

Beoordelingen van onze gebruikers

Watermelon scoort gemiddeld een 4,3/5 op basis van meer dan 60 reviews vanuit gebruikers.

4.5

Capterra

4.4

G2

4.3

Google

Succesverhalen

Vol trots voorzien wij meer dan 100 bedrijven van een digitale collega.

chatbot Guus

Malelions

One FTE less because of chatbot Guus

Read the success story
chatbot Lio

Malelions

Chatbot Lio makes Malelions customers and the customer service team smile

Read the success story
chatbot Cabau

Cabau Lifestyle

85% customer service automation with the Cabau chatbot

Read the success story
dashboard

Ken de persoon achter de websitebezoekers

Automatiseer je klantgesprekken en laat je chatbot direct belangrijke gegevens opvragen. De data wordt direct aangevuld in het CRM.

  • Persoonlijke chatbot

    Maak je chatbot persoonlijk door er een persona achter te hangen en geef klanten een levensechte klantervaring.

  • Vrije velden

    Automatiseer tot wel 85% van het klant-contact met jouw digitale collega, en geef je personeel tijd voor uitgebreide zaken.

  • 24/7 bereikbaar

    Wees ook buitenwerktijd en in het weekend bereikbaar voor je klanten en voorzie ze direct van antwoord.

30

dagen en je chatbot staat live

600k

dialogen gebouwd

7m

goed geholpen klanten

What customers say about Watermelon

Read about the challenges and solutions of our customers.

Hunter Douglas chatbot
Logo of Hunter Douglas
  • 15 leads a week thanks to chatbot Lilly
  • CRM system integrated with the chatbot

Chatbot Lilly supports website visitors by matching up them with the right products and dealers. By interlinking the CRM system of Luxaflex® with chatbot Lilly, the Sales department gets to work as efficiently as possible.

Logo of Logistiekconcurrent
Logo of Logistiekconcurrent
  • 70 percent of customer inquiries automated
  • 37 service hours saved per month

Also open outside office hours for customer questions? Logistiekconcurrent did not say no to that! To increase customer satisfaction and support the customer service team, they built a chatbot.

Succesverhaal Kitcentrum
Logo of Kitcentrum
  • Live within 30 days
  • Super personal chatbot

Being available 24/7, reducing the call-pressure and continuing to provide a personal service, that was the goal of Kitcentrum.nl. Meanwhile, chatbot Kittie picks up 600 calls a month and you can even play a game of soccer with him.

Successtory of Qander
Logo of Qander
  • 75 percent of chats are handled by the chatbot
  • 40 to 45 percent of queastions are outside office hours

Qander's goals were clear: more customer questions answered immediately, a lower workload for the service team, shorter waiting times and available 24/7. These goals have been achieved with Chatbot Emma/Marleen.

successtory chatbot Stichting BKR
Logo of BKR
  • 300 chatbot conversations a day
  • 75 percent of conversations are directly handled by the chatbot

BKR drives the road of digitalisation by implementing their customer service chatbot. The chatbot handles all FAQ’s while staying personal.

Succesverhaal chatbot PureLou
Logo van PureLou
  • 96% of the questions are automated
  • Each day Chatbot Vilou saves PureLou 240 euro

With Chatbot Vilou, PureLou saves a lot every day. Vilou advises webshop visitors about the different products and with great results: 85% of PureLou’s hair salon clients are happy with chatbot Vilou!

Want to try Watermelon for yourself?

Schedule a demo to experience what a chatbot can do for your business.

No creditcard required