Partners Watermelon

Voor het op de juiste aanbieden van onze dienstverlening maken wij gebruik van aan aantal samenwerkingspartners. Bij een groot aantal partners slaan wij persoonsgegevens op. In het kader van de Algemene Verordering Gegevensbescherming (AVG) zijn deze partners verwerkers en/of subverwerkers. Met onze partners hebben we een verwerkersovereenkomst afgesloten of zijn wij akkoord gegaan met de voorwaarden waarin deze zijn opgenomen om er voor te zorgen dat de persoonsgegevens op een juiste en adequate wijze verwerkt worden. Zo staat jouw privacy en die van je Klant centraal in onze dienstverlening.

Wij doen ons uiterste best om er voor te zorgen dat je data de EU niet verlaat. Zo hebben we een datacentrum van Google in Groningen en België. Bij een aantal van onze partners kunnen wij er niet voor kiezen waar de gegevens verwerkt worden. Wel zorgen we er voor dat alle partijen waar we mee samenwerken aangesloten zijn bij het Privacy Shield Framework.

Google Cloud Platform

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van Google cloud om de gehele Watermelon architectuur te hosten. Waar mogelijk maken we gebruik van servers die in Nederland staan of de EER. Een aantal API’s staan buiten de EER.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Dropbox

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van Dropbox om al onze bestanden op te slaan en gegevens die wij nodig hebben om onze dienstverlening op een juiste wijze uit te voeren.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Moneybird

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van Moneybird om facturen te verzenden naar onze klanten, ook houden we hierin bij welke klant al betaald heeft en welke niet. Ook maken we gebruik van de API’s van moneybird.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Exact online

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van exact online om onze administratie verder af te handelen, de facturen vanuit Moneybird worden hierin geplaatst en ingeboekt.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Google Suite

Verwerker & subverwerker

We gebruiken de Google Suite voor onze e-mail, bestandsopslag en agenda’s. Voor agenda uitnodigingen slaan we persoongegevens zoals e-mail en voor- en achternaam op. Daarnaast kan het voorkomen dat persoonsgegevens via e-mail terecht komen in deze tools, we hebben daarom een verwerkersovereenkomst afgesloten met Google Suite.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Slack

Verwerker & subverwerker

We gebruiken Slack voor interne communicatie in ons team. In principe proberen we zo min mogelijk persoonsgevens van onze klanten te delen in slack maar mocht dit voorkomen, dan bestaat er een verwerkersovereenkomst met Slack.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Teamleader

Verwerker & subverwerker

Voor het opslaan van onze aanstaande klanten maken we gebruik van Teamleader, ook om al het contact tussen onze klanten en Watermelon op te slaan maken we gebruik van teamleader.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

iOnline

Verwerker & subverwerker

Bij iOnline hosten wij onze website, het kan dus zijn dat de gegevens die je naar ons toestuurt via de website terecht komen bij iOnline. Daarom hebben we ook een verwerkersovereenkomst afgesloten met iOnline.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Gravity

Verwerker & subverwerker

Gravity is onze samenwerkingspartner op het gebied van onze website. Het kan zijn dat zij, wanneer er aan de website gewerkt wordt, persoonsgegevens tegenkomen. Daarom hebben wij met Gravity een verwerkersovereenkomst gesloten.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Recruitee

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van Recruitee om sollicitaties op openstaande vacatures te ontvangen. De gegevens van de sollicitanten worden dus opgeslagen bij Recruitee.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Instapage

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van Instapage om nieuwe demo aanvragen op te slaan. Zo kan ons sales team aanstaande klanten voorzien van de juiste informatie.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Mailchimp / Mandrill

Verwerker & subverwerker

Om emails te verzenden vanuit het Watermelon platform maken wij gebruik van Mailchimp. Daarnaast sturen we ook onze nieuwsbrief naar onze klanten en gebruikers, er wordt dus data opgeslagen in Mailchimp.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Airmail

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van Airmail om het gehele bedrijf van een email provider te voorzien. Het kan dus voorkomen dat de data in e-mails en e-mailadressen opgeslagen worden in Airmail en hebben daarom een verwerkersovereenkomst met Airmail.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Asana

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van Asana om alle lopende projecten (m.u.v. software) binnen Watermelon soepel te laten verlopen. In principe slaan we geen persoonsgegevens op in Asana maar kan dit natuurlijk altijd voorkomen, Daarom hebben we een verwerkersovereenkomst met Asana.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Hotjar

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van Hotjar om de ervaring van onze klanten te verbeteren. We slaan hiermee IP adressen op waardoor we een verwerkersovereenkomst met Hotjar nodig hebben.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Google Analytics

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van Google Analytics om de ervaring van onze klanten op de website en in het Watermelon platform te verbeteren en te optimaliseren. Google Analytics slaat IP adressen op en wij hebben daarom een verwerkersovereenkomst met Google Analytics afgesloten.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Facebook

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van Facebook om onze aanstaande klanten te leren kennen. Facebook slaat IP adressen op en wij hebben daarom een verwerkersovereenkomst met Facebook afgesloten.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

LinkedIn

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van LinkedIn om onze aanstaande klanten te leren kennen. LinkedIn slaat IP adressen op en wij hebben daarom een verwerkersovereenkomst met LinkedIn afgesloten.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Hootsuite

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van Hootsuite om onze sociale netwerken te monitoren en onze klanten en aanstaande klanten op tijd van een antwoord te voorzien. In principe worden hier geen persoonsgegevns in opgeslagen, maar mocht dit voorkomen hebben we een verwerkersovereenkomst met Hootsuite afgesloten.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

Sparkpost

Verwerker & subverwerker

Voor het versturen van emails vanuit het Watermelon Platform over het resetten van je wachtwoord maken we gebruik van de diensten van Sparkpost.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd

LogMeIn

Verwerker & subverwerker

Voor het geven van digitale demonstraties gebruiken wij join me, door met join me te werken geef je je voor- en achternaam en email adres op.

De verwerkersovereenkomst is geaccepteerd