Watermelon is waar gesprekken plaatsvinden

Watermelon is de software oplossing om je klantenservice team samen te laten werken aan een onvergetelijke klantervaring. Zowel fortune 500 bedrijven als het MKB gebruikt Watermelon om chatbots te creëren, gesprekken te voeren en hun klantrelaties te verbeteren.

9.000+

bedrijven aangesloten

2.500.000+

uur per maand bespaard

15+

landen met Watermelon gebruikers

placeholder image

Onze missie

De economie draait steeds meer om snelheid, je kunt direct je favoriete muziek luisteren met Spotify en je welverdiende vakantie boeken met Cheaptickets. Het maakt tegenwoordig niet meer uit hoe laat het is, waar je bent en of het bedrijf open is. Bedrijven verliezen de controle over wat er wanneer gebeurt en wanneer hun klanten actief zijn. Een ramp voor het klantenservice team dat vaak van 9 tot 5 open is en overspoeld wordt met vragen die op elk moment binnen komen.

placeholder image

Met de technologie van Watermelon zorg jij ervoor dat je klantenserviceteam future-proof is en als een 24/7 team opereert. Met Watermelon maak jij je slimme digitale collega die altijd online is, geen vakantie neemt en alles weet wat het service team ook weet. We brengen de controle terug bij de organisatie, waardoor miljoenen mensen wereldwijd een betere en snellere klantenservice ervaring hebben die past bij de verwachtingen die we hebben in 2020.

Watermelon opgericht

Beta gelanceerd

Officiële product gelanceerd

Duizenden gebruikers in heel Europa

Je bent in goed gezelschap

NutriciaDeli homePepsicoBurger zooPort of amsterdamAfas softwareHunter Douglas

Onze waardes

Bij Watermelon staan onze medewerkers centraal. Elke medewerker is een Melon, wat ook centraal staat voor onze kernwaarden.

Making Customers Happy

Bij Watermelon staat onze klant centraal. Als Melon ben jij continu bezig met het creëren van het beste product voor onze klanten.

Enthusiastic

Melon’s zijn enthousiast over het product, het team en de toekomst. We delen elkaars successen en gaan voor de beste werkervaring.

Listen

We luisteren naar elkaars feedback en die van onze klanten. Eerlijke en open communicatie staat centraal.

Outstanding

Zelf expressie vinden we belangrijk. Als Melon voel je je nooit beperkt om jezelf te uiten. We stand out from the crowd!

No-Nonsense

Iedere Melon heeft concrete doelen. We houden van vooruitgang en gaan zonder moeite verandering aan.

Ontmoet onze Melons

Maak kennis met de gezichten achter Watermelon die vol passie en drive zich elke dag keihard inzetten om de mooiste en beste klantenservice software te maken die er is. Wij staan altijd voor je klaar!

Alexander
Alexander

CEO & Founder

Charl
Charl

Product manager & Founder

elmer
Elmer

Customer Success Manager

guido
Guido

Team lead service & support

isabella
Isabella

SDR

jamal
Jamal

Account Executive

charlotte
Charlotte

Content marketeer

marieke
Marieke

Team lead marketing

mario
Mario

Software developer

myron
Myron

SDR

nathan
Nathan

Account Executive

ruby
Ruby

Head of People & organization

sefa
Sefa

Head of Development

sven
Sven

Customer Onboarding Specialist

thierry
Thierry

Software Developer

Ben jij one in a Melon?

Ben jij er klaar voor om een Melon te worden en weet jij precies hoe je waarde toe kunt voegen aan onze organisatie? Dan leren wij jou graag kennen!

Lees meer

Watermelon in het nieuws

Elke maand een nieuw persbericht

logologologo
Bekijk onze verhalen

Met Watermelon beheer je jouw klantgesprekken en werk je samen aan een onvergetelijke klantervaring.

Zelf ervaren hoe het platform werkt?

Maak een gratis account