Val op met de ultieme klantervaring

Met Watermelon’s all-in-one conversational platform krijgen je klanten de service die ze nodig hebben en verdienen

 

80%

Ticketpoint automatiseerde 80% van hun klantcontact met de chatbot

10x

Luba’s chatbot genereert 10 leads per week

300x

BKR’s chatbot heeft minstens 300 succesvolle gesprekken per dag

 

Start het gesprek die klanten zullen onthouden

Automatiseer je online conversaties met Watermelon en werk op de meest efficiënte manier.

    • Creëer een betere klantervaring door er voor je klanten te zijn. Altijd en overal.

    • Meer leads, meer klanten en meer winst met een betere website

    • Automatiseer je klantenservice en optimaliseer je workflows.

We kunnen digitaal contact aan onze klanten bieden en toch persoonlijk blijven.”

Maureen van den Bergh – Senior Klant Contactcentrum

 

WORKFLOW AUTOMATISERING

Bouw een code-vrije chatbot

Je klantcontact wordt geautomatiserd op je website en je favoriete social kanalen. Werk in de meest efficiënte manier en bespaar een hoop tijd en geld.

“In het eerste weekend voerde de chatbot al meer dan 1600 succesvolle conversaties.”

Maureen van den Bergh, Senior Klant Contactcentrum bij BKR

Mid-market oplossing
Mid-market oplossing

VERMINDER WACHTTIJDEN

Creëer de beste klantervaring

Ga de wachttijden voorbij met snelle en adequate antwoorden. Creëer de ultieme klantervaring, altijd en overal. Centraliseer al je klantcontact en geef je klanten eindelijk de ervaring die ze verdienen!

.

ULTIEME ERVARING

Upgrade je website

Geef je website een nieuwe dimensie met gesprekken. Leer het gezicht kennen achter website bezoeker #8593. Leer je klant écht kennen met Watermelon!

“Klanten nemen contact met je op voor de meest eenvoudige vragen, zelfs als de antwoorden al op de site staan. Chatbot Kees verwijst klanten nu naar de juiste informatie.”

Marcel van Loon, Algemeen directeur bij Ticketpoint

Mid-market oplossing
Mid-market oplossing

OPTIMALISEER JE TEAM 

Werk gemakkelijk samen, tegelijkertijd.

Centraliseer al je online conversaties en werk naadloos samen met je team en met je chatbot. Bespaar tijd met het hybride model van Watermelon met geautomatiseerde hand-over.
.
“De Chatbot geeft de juiste ondersteuning voor het Commerciële Team. Bij twee onbekende vragen schakelt het gesprek geautomatiseerd door naar een beschikbare medewerker.”

Jortijn Bijl, Senior Marketing Manager bij AFAS Software

Afbeeldingsresultaat voor afas software logo

Code-vrije conversatie bouwer

Bouw je eigen chatbot zonder te programmeren met onze conversatie bouwer. Je digitale collega is met vijf eenvoudige stappen live op je website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram en Twitter. Creëer de meest efficiënte klantenservice afdeling die je gaat helpen te groeien.

Hyper-gepersonaliseerde chats

Leer echt het gezicht achter de website bezoeker kennen. Kom direct achter het volledige contact geschiedenis van deze bezoeker en geef hem of haar daardoor de ultieme ervaring, dag én nacht!

Volledig CRM door Vrije velden

Alle informatie die je nodig hebt van je klant of websitebezoeker wordt automatisch door de chatbot opgevraagd en ingevuld in het CRM. Wanneer iemand een gesprek begint, zie je direct alle vorige gesprekken.
Mid-market oplossing

“Het brengt een enorme rust op de afdeling en de weekenddiensten samen met Chatbot Kees zijn een stuk leuker geworden.”

  • Binnen 3 weken live
  • 85% verloopt zonder contact met een medewerker 
  • 24/7 beschikbaar 

 Lees de Business Case

Deze bedrijven hebben de klantervaring verbeterd met Watermelon:

Begin het gesprek vandaag en onderscheid je van je concurrentie!

Klik op de knop hier beneden om live te zien hoe ons platform werkt met één van onze melons!

Plan gratis Demo