Onze klanten

Vol trots voorzien wij meer dan 100 bedrijven van een digitale collega.

lab21

Na de realisatie dat 90% van de klantvragen met een simpel antwoord beantwoord kon worden besloot Lab21 aan de slag te gaan met een chatbot. Door Chatbot Floor heeft Lab21 nu een snellere, betere én 24/7 informatievoorziening voor klanten en website bezoekers.

   Met de chatbot bespaart Lab21 60 service uren per maand
   Door uitgebreide statistieken worden gestelde doelen gemonitord

 

Lees het succesverhaal →

Onze klanten
Onze klanten

Stichting BKR maakt gebruik van Watermelon om snel en gemakkelijk te reageren op veelgestelde vragen. Als je nieuwsgierig bent hoe je jouw BKR gegevens kunt vinden, kun je dit de BKR Chatbot vragen. Per dag handelt de chatbot 300 gesprekken af, waarbij 75% van de consumenten direct goed is geholpen.

   300 inkomende gesprekken per dag
   75% direct afgehandeld door chatbot

 

Lees het succesverhaal →

Luxaflex® gebruikt chatbot Lily in Engeland om mensen te helpen met het vinden van de juiste producten of de juiste dealer die je kan helpen bij het verder aankopen van de producten. Dit leverde in korte tijd al 5 leads per week op. Door Lily te koppelen aan het CRM systeem van Luxaflex® is er een optimale samenwerking met sales.

   Chatbot Lilly levert 5 leads per week op
   Eigen CRM systeem gekoppeld aan chatbot Lilly

 

Lees het succesverhaal →

Onze klanten
Onze klanten

Gemeente Oss zet in een korte tijd flinke innovatiestappen met Battle of the Bots. Burgers van de gemeente kunnen over al hun vragen omtrent afval terecht bij chatbot Sonja. Na een feedbacksessie met het burgerpanel is duidelijk dat het gewenst is de chatbot ook op andere onderwerpen in te zetten.

   900 inwoners van het burgerpanel enthousiast
   Medewerkers zijn positief over verandering werkzaamheden

 

Lees het succesverhaal →

Ticketpoint coacht chatbot Kees om de klanttevredenheid te verhogen. Kees doet dit door websitebezoekers informeel maar snel en correct antwoord te geven op hun vragen over tickets en of evenementen. 80% van de klantvragen handelt de chatbot zelf goed af, de overige gesprekken worden snel door medewerkers afgerond.

   Chatbot Kees vangt 80% van alle klantvragen op
   Binnen 3 weken live met chatbot Kees

 

Lees het succesverhaal →

Onze klanten
Onze klanten

Chatbot Nicol@ ondersteunt het Commerciële Team van AFAS met het klantcontact en het genereren van leads. Een snelle livegang van Nicol@ leverde inzicht in klantvragen op. De digitale collega handelt nu repetitieve vragen af voor het recruitment- en salesproces en gaat in de toekomst ook productinhoudelijke kennis delen.

    Chatbot binnen 2 dagen live
   Klantcontact gecentraliseerd

 

Lees het succesverhaal →

De stress tijdens de piekmomenten zijn verleden tijd met chatbot Awair van Duux. Awair beantwoordt de meest gestelde vragen zelf en achterhaalt de juiste informatie alvorens door te zetten naar een medewerker. De volgende stap is klanten hun order status via de chatbot laten opvragen.

   Meest gestelde vragen geautomatiseerd
   Future-proof en klaar voor onverwachte piekmomenten

 

Lees het succesverhaal →

Onze klanten
Onze klanten

Zowel klanten als debiteuren krijgen bij Willems Gerechtsdeurwaarders op elk moment van de dag antwoord op hun vragen van Chatbot Willie. Willems staat voor snel in denken, snel in handelen en snel in afwikkelen. Een chatbot op de website om de bereikbaarheid te vergroten lijkt daarom haast één-op-één te zijn.

  Klanten én debiteuren krijgen 24/7 antwoord op hun vragen
   Proces van klantcontact geoptimaliseerd door statistieken

 

Lees het succesverhaal →

Chatbot Robin staat klaar voor de ouder van nu én later. Door Robin dag en nacht bereikbaar te laten zijn via WhatsApp, krijgt meer dan 70% van alle ouders meteen het antwoord waar ze naar op zoek zijn. De kinderen worden ook meegenomen in de technologische ontwikkeling en mogen zelf een middag eigen chatbots bouwen.

   24/7 bereikbaar voor ouders via website en WhatsApp
   70% goed afgehandeld door chatbot

 

Lees het succesverhaal →

Onze klanten

Deze bedrijven gebruiken Watermelon.

KRO-NCRVDomino’sPepsicoAfasHunter DouglasAFL GroepVGZPort of AmsterdamHanBKRGemeente OssLubaPharma partnersOlympiaDuuxMS Makelaarsoom verzekeringenFinanciallease.nlPrijsvergelijken.nlVentilatieshopShopx.nl

Wil je ook je eigen digitale collega?

Wij laten je graag zien hoe je met Watermelon binnen no-time je eigen chatbot bouwt. Vraag nu een gratis demo aan!

Vraag demo aan
Watermelon wordt beoordeeld met een 4,3 / 5 op basis van 27 beoordelingen.