Notificatie Voorkeuren

Met Watermelon bepaal jij hoe en wanneer je op de hoogte wilt blijven van een binnenkomend bericht,
laat niets je ontgaan en verander je klantenservice naar een winnende klantenservice!

Verbeter de klanttevredenheid

Zorg er voor dat je elke notificatie binnenkrijgt en bied je klanten de beste service die ze ooit ervaren hebben.

Deze bedrijven lopen al niks meer mis op het gebied van klantcontact

Personaliseer notificaties

Het ontvangen van notificaties is iets persoonlijks, ook voor je medewerkers. Vandaar dat Watermelon er voor zorgt dat dit binnen de klantenservice software compleet aan te passen is naar elke voorkeur die je medewerkers hebben. Verbeter niet alleen de tevredenheid van je klanten, maar ook die van je werknemers.

Kies je kanaal

Wil je een notificatie per e-mail ontvangen van een gesprek? Of toch liever via je browser? Kies het kanaal van jouw voorkeur.

Chatbot of medewerker?

Een notificatie bij een inkomend chatbot gesprek of een doorgegeven gesprek? Geen probleem, met ons notificatie centrum is alles mogelijk.

Kies voor geluid

Beslis op welke kanalen je een geluid wil horen wanneer er een bericht binnen komt. Kies voor het type geluid dat bij je past.

BROWSER

Dé manier om contact te hebben met je klanten

Log in bij het Watermelon dashboard vanuit elke browser, en begin direct met chatten! Ontvang notificaties in de vorm van geluiden van elk inkomend gesprek of bericht. Zonder twijfel, de eenvoudigste manier om het contact met je klanten te onderhouden.

Product: Notificatie voorkeuren
Product: Notificatie voorkeuren

DESKTOP APP 

Eén app voor je gehele klantenservice!

Download de Watermelon Mac OS desktop app en ontvang je notificaties in je dock. Integreer Watermelon in je werk sfeer and werk efficiënter dan ooit.

E-MAIL 

Laat niets je ontgaan

Het kan natuurlijk voorkomen dat je niet altijd Watermelon’s dashboard open hebt staan. Daar hebben we een oplossing voor. Om er alsnog zeker van te zijn dat geen bericht je ontgaat, introduceren we email notificaties. Hierdoor weet je zeker dat je geen bericht mist, en je klanten worden altijd geholpen.

 

Product: Notificatie voorkeuren
Product: Notificatie voorkeuren

EEN MOBIELE APP

Draag Watermelon altijd bij je

Laat Watermelon altijd aan je zijde staan met de Watermelon app. Hiermee krijg je push-notificaties binnen op je telefoon en mis je geen enkel belangrijk moment.

Wees er altijd voor je klanten dankzij slimme notificaties

Snel antwoord

Antwoord binnen no-time dankzij onze slimme notificaties.

Laat niets je ontgaan

Zie elk bericht dat binnen komt en begeleid elke klant naar de juiste plek.

Pas aan

Kies geluid en selecteer een push-melding, op je desktop of in je e-mail.

 

Wil jij je klanttevredenheid naar het hoogste niveau tillen?

Klik op de knop beneden om onze pakketen te bekijken

Bekijk onze prijzen
Watermelon wordt beoordeeld met een 4,3 / 5 op basis van 27 beoordelingen.