Wij zijn Melons
Wij zijn resultaatgericht, ambitieus en betrokken. Met ons gedreven team en innovatieve product maken we klantenservice beter, sneller en leuker voor onze klanten. Melons communiceren open en eerlijk, dat maakt ons succesvol. En de successen? Die vieren we samen!
Watermelon opgericht
Beta gelanceerd
Officiële product gelanceerd
Duizenden gebruikers over de hele wereld
Onze Waarden
Bij Watermelon staan onze medewerkers centraal. Elke medewerker is een Melon, wat ook centraal staat voor onze kernwaarden.
Houd het simpel en focus op resultaat
Ieder kwartaal stellen we doelen en prioriteiten per team om te halen. Deze doelen zijn altijd ambitieus en uitdagend. Soms zelfs net iets té uitdagend. Op dat soort momenten halen we het beste uit onszelf, zetten we alle hens aan dek en steekt iedere Melon de handen uit de mouwen om het einddoel te behalen. So far, so good: keer op keer verrassen we onszelf met wat we voor elkaar krijgen als we samenwerken. O ja, en niet te vergeten: een goed resultaat wordt beloond, succes vieren we samen.
Denk als een ondernemer
‘Het zou me niets verbazen als 80% van de Melons die hier nu werken uiteindelijk voor zichzelf beginnen.’ Dit soort uitspraken horen we vaak voorbij komen. Juist omdat we een start-up zijn waar iedere Melon de maker is van zijn of haar eigen succes, zijn we in staat om mensen om ons heen te verzamelen die initiatiefrijk zijn en graag vooruit willen. De echte ondernemersspirit vind je dan ook terug bij iedere Melon. En onze founders? Die delen maar al te graag hun ervaringen over ondernemerschap met hun collega’s. Wist je dat twee ex-Melons samen een bedrijf zijn gestart? Meerdere Melons hebben naast hun baan bij Watermelon nog een eigen bedrijf. Zo heeft Bas een webshop met zijn eigen champagnemerk en werkt Charlotte aan de mooiste illustraties. Daar krijgen we energie van!
Neem jezelf niet te serieus
‘Waar gehakt wordt, vallen spaanders’. Een oud Hollands gezegde dat altijd actueel zal blijven. En wetende dat er altijd wel eens iets mis gaat, kun je daar maar beter van leren en om lachen - extreme gevallen zoals het kantoor laten afbranden daar gelaten, natuurlijk. Hoe dit bij ons precies te werk gaat? Stel je voor: je loopt naar de keuken voor een kop koffie en vergrendelt je scherm niet, want ‘je bent toch binnen twee minuutjes terug’... Toch? Think twice! Wanneer je weer terug op je stoel zit, staat er op Slack al een liefdesgedicht, verstuurd aan al jouw collega’s… Lachen voor je collega’s, en rode wangen voor jezelf. Tegelijkertijd wel een serieuze boodschap: denk niet te makkelijk, want je wil zelf de controle houden over jouw werkplek. Dit overkomt je dus niet nog een keer!
Luister naar elkaar en zeg wat je vindt
Bij Watermelon zijn we ervan overtuigd dat we met directe communicatie het verst komen. Op deze manier weet je namelijk altijd waar je aan toe bent, wat er goed gaat en wat er beter kan. Natuurlijk doen we dit constructief: we werken immers allemaal aan hetzelfde doel. We vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn en zijn of haar stem kan laten horen. Naast het delen van jouw mening is het dus minstens zo belangrijk om ook te luisteren naar wat de ander vindt. Zo werken we aan een cultuur van wederzijds begrip en respect, waar iedereen ertoe doet!
Behandel de klant als je beste vriend
Hou jezelf eens voor: wie zijn jouw vrienden en hoe ga je met elkaar om? Na een eerste binnenpretje van herinneringen aan een hoop foute en net-iets-te-grappige grappen, kom je waarschijnlijk al snel uit bij alle momenten waarbij je voor elkaar klaarstond. Toen je het net wat moeilijker had en er een luisterend oor was. Toen je dat fantastische resultaat behaalde en hij/zij er was om jou aan te moedigen. Toen je op je verjaardag dat attente kaartje kreeg. Dát zijn de momenten die betekenis geven. Wij geloven erin dat je met dat stapje extra voor elkaar het verschil kunt maken en mooie successen kunt bereiken. We staan voor je klaar! En we houden het natuurlijk wel professioneel!
Je bent in goed gezelschap:
