Automatiseer je klantcontact
Automatiseer je live chat met een WordPress chatbot
Ga direct aan de slag met je eigen WordPress-chatbot op het platform van Watermelon. Bouw een chatbot zonder training, ervaring of programmeerkennis.
De beste tools voor een Wordpress-chatbot
Verhoog je klanttevredenheid
Buiten kantoortijden bereikbaar
Zet door naar een mens
Reageer direct
Simpele interface
Dé schaalbare service oplossing
Een gebruiksvriendelijke interface
Hoe bouw je een WordPress chatbot?
Ga direct aan de slag met het bouwen van je WordPress chatbot met Watermelon. De chatbot-software heeft een gebruiksvriendelijke interface, waardoor je de chatbot snel inricht op basis van content. Ben je klaar met bouwen? Dan zet je hem live op WordPress!
Plug & play WordPress-integratie
WordPress-chatbot plugin installeren
Heb je je chatbot gemaakt? Dan is hij klaar om live te gaan op WordPress! Voeg vanuit je WordPress omgeving de plugin toe. Zoek op Watermelon of klik op de knop hieronder om direct naar de plugin te gaan. Vanuit Watermelon configureer je de plugin. Zet je chatbot op live en jouw WordPress chatbot start met het opvangen van de vragen van je websitebezoeker.
85%
Geautomatiseerd
15
Integraties
14
Modules
Succesverhalen
Dit zeggen klanten over Watermelon
Lees de uitdagingen én oplossingen van onze klanten.
- 15 leads per week dankzij chatbot Lilly
- Eigen CRM systeem gekoppeld met de chatbot
Chatbot Lilly helpt websitebezoekers met het vinden van de juiste producten of de juiste dealer. Door Lilly te koppelen aan het CRM systeem van Luxaflex® is er een optimale samenwerking met sales.
- 70% van de klantvragen geautomatiseerd
- 37 service uren per maand bespaard
Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.
- Binnen 30 dagen live
- Super persoonlijke chatbot
24/7 bereikbaar zijn, de druk op de telefonie verminderen en een persoonlijke service blijven geven, dat was het doel van Kitcentrum.nl. Inmiddels pakt chatbot Kittie 600 gesprekken per maand op en kan je zelfs met hem een potje voetballen.
- 75% van de chats automatisch afgehandeld
- 40%-45% van de vragen gesteld buiten kantoortijden
De doelen van Qander waren duidelijk: meer klantvragen direct beantwoord, een lagere workload voor het klantenservice team, kortere wachttijden en 24/7 bereikbaar. Dit lukte met Chatbot Emma en Marleen.
- 300 gesprekken via de chatbot per dag
- 75% van de gesprekken direct afgehandeld door de chatbot
Met een chatbot gaat Stichting BKR mee met de digitalisering van het klantcontact, terwijl ze wel persoonlijk en begeleidend blijven. Inmiddels geeft de chatbot antwoord op alle veelgestelde vragen!
- 96% van de vragen geautomatiseerd
- Per dag wordt er 240 euro bespaard
Met Chatbot Vilou bespaard PureLou dagelijks flink. Vilou adviseert webshopbezoekers over de verschillende producten en met resultaat: 85% van de klanten zijn goed geholpen!
Watermelon wordt beoordeeld met een 4.5 / 5 op basis van 60 beoordelingen
Een digitale personal shopper
Help je bezoeker naar het juiste conversiepunt
Heet de bezoekers van jouw WordPress website persoonlijk welkom. Help je bezoeker door elke stap van jouw customer journey en bied op elk knelpunt ondersteuning. Je kunt je veelgestelde vragen beantwoorden, maar je kunt je bezoekers ook persoonlijke aanbevelingen geven via de chatbot. Met een chatbot op je WordPress website verhoog je eenvoudig de conversie.
Bereikbaar op alle meest gebruikte kanalen
Verlaag je customer service volume
Verbind je WordPress-chatbot eenvoudig met Facebook Messenger, WhatsApp en Instagram. Watermelon is meer dan een chatbot platform, het is een alles-in-één klantenservice software. Je automatiseert én centraliseert je gesprekken en zo werken je chatbot en je team samen aan een onvergetelijke klantervaring.