Programmeerloze chatbot

Maak een chatbot en automatiseer je service

Bouw eenvoudig je eigen chatbot zonder enige programmeerkennis. Je bouwt én traint je bot gemakkelijk op het platform van Watermelon.

chatbot maken

Je chatbot maken met Watermelon

Simpele interface

Automatiseer de FAQ

Laagdrempelige messaging

Pro-actieve benadering

Refereer naar een mens

24/7 Eerstelijns Klantcontact

jortijn bijl afas

“De interface van Watermelon was direct duidelijk en het resultaat was er: binnen twee dagen waren we live!“

– Jortijn Bijl - Senior Marketing Manager Afas Software

Lees hun succesverhaal
chatbot maken

Simpele chatbot bouwer

Chatbot maken zonder programmeerkennis

Voeg je veelgestelde vragen toe of creëer complete conversaties met de conversatie-bouwer. Met slechts één klik op de knop staat je chatbot live en en door de chatbot AI is je chatbot direct klaar om het gesprek te starten

chatbot maken

Verbeter je bereikbaarheid

Zet je chatbot live op je meest gebruikte kanalen

Met Watermelon verbind je jouw chatbot eenvoudig aan meerdere kanalen zoals je website, Facebook Messenger en WhatsApp. Zo mis je geen enkele klantvraag!

2500+

chatbots gemaakt met Watermelon

3M

gesprekken per maand

30+

verschillende talen gebruikt

Succesverhalen

Klantsuccess verhalen

Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.

Lees alle succesverhalen
Phone-Factory chatbotLogo van Phone-Factory
  • 500 gesprekken per maand dankzij chatbot Tellie
  • 50% van de gesprekken buiten kantoortijden

Chatbot Tellie is nu ruim een maand online en Phone-Factory.nl merkt de voordelen van deze nieuwe virtuele collega al goed. De chatbot is echt een verlengstuk van het bedrijf en neemt veel werk uit handen bij de klantenservice.

Chatbot van LogistiekconcurrentLogo van Logistiekconcurrent
  • 70% van de klantvragen geautomatiseerd
  • 37 service uren per maand bespaard

Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.

Succesverhaal KitcentrumLogo van Kitcentrum
  • Binnen 30 dagen live
  • Super persoonlijke chatbot

24/7 bereikbaar zijn, de druk op de telefonie verminderen en een persoonlijke service blijven geven, dat was het doel van Kitcentrum.nl. Inmiddels pakt chatbot Kittie 600 gesprekken per maand op en kan je zelfs met hem een potje voetballen.

Succesverhaal van QanderLogo van Qander
  • 75% van de chats automatisch afgehandeld
  • 40%-45% van de vragen gesteld buiten kantoortijden

De doelen van Qander waren duidelijk: meer klantvragen direct beantwoord, een lagere workload voor het klantenservice team, kortere wachttijden en 24/7 bereikbaar. Dit lukte met Chatbot Emma en Marleen.

Succesverhaal chatbot Stichting BKRLogo van BKR
  • 300 gesprekken via de chatbot per dag
  • 75% van de gesprekken direct afgehandeld door de chatbot

Met een chatbot gaat Stichting BKR mee met de digitalisering van het klantcontact, terwijl ze wel persoonlijk en begeleidend blijven. Inmiddels geeft de chatbot antwoord op alle veelgestelde vragen!

Succesverhaal chatbot PureLouLogo van PureLou
  • 96% van de vragen geautomatiseerd
  • Per dag wordt er 240 euro bespaard

Met Chatbot Vilou bespaard PureLou dagelijks flink. Vilou adviseert webshopbezoekers over de verschillende producten en met resultaat: 85% van de klanten zijn goed geholpen!

Lees alle succesverhalen

Watermelon wordt beoordeeld met een 4.5 / 5 op basis van 70+ beoordelingen

chatbot maken

NEXT LEVEL SERVICE

Een gedeelde inbox voor je hele team

Verschillende inboxen die overspoeld raken. Daar wordt niemand blij van. Met Watermelon werk je vanuit één platform zodat schakelen niet langer nodig is. Alles wordt vanuit hier geregeld waardoor samenwerken met je collega’s en je chatbot nóg leuker en makkelijker wordt.

chatbot maken

real time Statistieken

Automatiseer meer klantcontact elke dag

Meten is weten, data vertelt je precies wat je moet weten om je klantenservice optimaal te laten draaien. Verzamel de juiste informatie en verbeter je klantenservice. Kom erachter wat je klanten daadwerkelijk willen, en verbeter daar waar nodig is. Verbeter je klantenservice dag in, dag uit, met behulp van de beste klantenservice software.

Verbeter je productiviteit met Watermelon. Start nu.

Verander de manier waarop je klantenservice werkt met de chatbot-oplossing van Watermelon die wordt aangedreven door AI. Probeer het nu gratis.

Plan een demo