Livechat op je website

Wil jij je websitebezoekers de kans geven om met je te chatten? Implementeer de Livechat van Watermelon op je website!

Door middel van Livechat van Watermelon kun je potentiële klanten helpen op het moment dat ze het nodig hebben. Livechat is voor de klant extra service en voor jouw bedrijf een middel om de betrokkenheid te bevorderen en kennis te vergaren waar de klant bijvoorbeeld op vastloopt. Kom in contact met bezoekers die op dit moment jouw website bezoeken en help hen live! 

Je eigen Livechat

De Livechat software werkt als een webchat app op je website. De klant kan op het chat icoon klikken en direct contact opnemen met een medewerker van je bedrijf. Dit is veel eenvoudiger voor de klant dan het moeten zoeken naar contactgegevens en dan vervolgens ook nog een e-mail te moeten opstellen!


Verbeter de klantervaring door hulp te bieden op het moment dat de klant dit nodig heeft. Er verschijnt een pop-up op het scherm die de klant kan aanklikken om de chat te openen. Wanneer de klant een gesprek is gestart kan er geswitcht worden naar andere pagina’s en het gesprek blijft openstaan. Live ondersteuning terwijl ze op jouw website zitten. Verbeter eenvoudig de klantervaring!

Hoe werkt Livechat?

Werk naadloos met je chatbot samen -Watermelon

Heet de bezoeker welkom met het welkomstbericht in Livechat.

Persoonlijk

Wijs de klant op  aanbiedingen en laat een extra goede indruk achter.

Extra goede indruk

Geef snel antwoord op vragen zodra je websitebezoeker vast loopt. 

Eenvoudig & snel

CRM-blauw
Welkomstbericht-icon-groen
Raket-Watermelon-icon

Je websitebezoeker kan naar het juiste antwoord worden geleid.  

Ben je er even niet? Laat je websitebezoeker weten dat je afwezig bent.

FEATURES

Automatiseer je FAQ en reageer instant en consistent op vragen.

Manage al je klantgesprekken, gegevens en contacten op een plek.

Geef je websitebezoeker een warm welkom met het welkomstbericht.

Krijg inzicht in je chatbot gesprekken en statistieken met Watermelon.

Waarom een chatbot op je website?

Spendeer minder tijd aan standaard vragen

Conversaties

FAQ Module

Welkomstbericht

Statistieken

Afwezigheidsbericht

CRM

Database-icon
Klok-watermelon-icon
Watermelon-radar-icon
Watermelon-personalisatie-icon
Database-icon
conversationeel-watermeloen-icon

Vraag een gratis Demo aan!

Optimaliseer je klantenservice door je klanten eenvoudig en snel te helpen op het moment dat ze je hulp nodig hebben met Livechat!

Stuur ons een e-mail op contact@watermelon.co of bel ons op +31 30 291 99 55

Klanttevredenheid verhogen

24/7 bereikbaarheid

Reduceer calls en e-mails

Betere klantenservice leveren

Deze bedrijven gingen je voor: