いつでもいるチャットボット

ここにいる同僚

チャットボットは、究極の信頼できる同僚であり、24時間365日利用可能で、常に時間通りで、病気で休むことがなく、簡単に導入でき、ビジネスに忠実です。お客様に一貫した信頼性のあるサポートを提供するのに最適なソリューションです。

チャットボットはいつでも存在しています

チャットボットを使用する理由:

数日で導入可能

病気にならない

常に一貫性がある

24時間365日稼働

休暇を取らない

コーヒーを持ってきてくれません

Gabriëlle MegaGroup

“チャットボットのボブは、営業が他の重要な事項に集中するための時間を解放します“

– ガブリエル、グローバルマネージャーマーケティング&Eコマースメガグループ

成功事例を読む
簡単な導入

簡単な導入

チャットボットはすぐに使い始められます

あなたのビジネスに最適なチャットボットを設定するのは簡単です。プロセスはシンプルで、誰でも短時間で完了できます。Alexander Wijningaが手助けします。

いつでもオンラインのチャットボット

いつでもアシスタント

あなたのチャットボットは24時間365日お客様のために利用可能です

チャットボットの最大の利点の1つは、その可用性です。人間の従業員とは異なり、チャットボットは休憩や睡眠を取ることなく24時間365日働くことができます。これは、お客様が通常の営業時間を待つことなく、いつでも必要な助けやサポートを得られることを意味します。

3000+

チャットボット作成済み

何百万も

1か月あたりの会話

7000+

サポート言語数

お客様の成功事例

お客様が経験した課題と解決策をご紹介します。

Haarspullen.nl の Marijn
Haarspullen.nl のロゴ
  • 1か月あたり1500件の会話がChatbot Maartjeで行われています
  • 100%自動化された会話

GPT-4チャットボットMaartjeは、わずか1か月でオンラインになり、人間の同僚に到達する前にすべての顧客のフィルター役を果たしています。 '通常の'チャットボットが事前に設定された質問に答えたのに対し、Maartjeは顧客の希望に合った製品について簡単にアドバイスを提供します。

Phone-Factory chatbot
Phone-Factoryのロゴ
  • 1か月あたり500の会話 チャットボットTellieのおかげで
  • オフィス外での会話の50%

チャットボットのTellieは約1ヶ月間稼働しており、Phone-Factory.nlはすでにそのプラスの影響を感じています。チャットボットはビジネスの拡張であり、カスタマーサービスチームから仕事を引き受けるのに役立ちます。

Logistiekconcurrentのロゴ
Logistiekconcurrentのロゴ
  • 顧客問い合わせの70%が自動化
  • 1か月あたり37時間のサポート時間が節約

オフィス外でも顧客の質問に対応するために、Logistiekconcurrentはチャットボットを導入しました。これにより、顧客満足度の向上やカスタマーサービスチームのサポートが可能になりました。

Kitcentrumの成功事例
Kitcentrumのロゴ
  • 30日以内に稼働開始
  • 超個人的なチャットボット

24時間体制で対応し、コールセンターの負担を減らしながら、パーソナルなサービスを提供することがKitcentrum.nlの目標でした。今では、Chatbot Kittieは1か月に600件の問い合わせを処理しており、サッカーの試合をすることもできます。

Qanderの成功事例
Qanderのロゴ
  • チャットの75%がチャットボットによって処理される
  • 40から45%の問い合わせはオフィス外での問い合わせ

Qanderは、顧客の質問にすばやく回答し、サービスチームの負担を軽減し、待ち時間を短縮し、24時間体制で対応することを目的としてChatbot Emma/Marleenを導入しました。

Stichting BKRのチャットボット成功ストーリー
BKRのロゴ
  • 1日あたり300件のチャットボット会話
  • 75%の会話がチャットボットで直接処理されています。

BKRは、顧客サービスのチャットボットを導入することで、デジタル化の道を進んでいます。チャットボットは、すべてのFAQに対応しながら、パーソナルな対応を維持しています。




Brand alignment chatbot

ブランド整合性

あなたのチャットボットは常に一貫性があり、ブランドに完璧にマッチします

あなたのチャットボットは、強力なブランドアイデンティティを維持するために不可欠な一貫したレスポンスを毎回提供するように構築されています。また、あなたのブランドのトーンや人格に合わせてカスタ

Chatbot happy hour

Chatbot's Happy Hour

制限事項?金曜日の飲み会には参加しない

チャットボットはお客様に信頼性のある一貫したサポートを提供できますが、いくつかの制限があります。残念ながら、金曜日の午後の飲み会に参加したり、コーヒーを持ってきたりすることはできません。これらは今のところ人間の手が必要なタスクです。しかし、「陽気な面」チャットボットは決して邪魔しません

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