Watermelonで始めよう

サービス & サポート

おめでとうございます！チャットボットが稼働し、デジタルアシスタントを成功させる方法を知っています！しかし、Watermelonから追加のアシスタントが必要な場合はどうしますか？心配しないでください。さまざまなツールでサポートしています！

セルフサービス

もちろん、助けが必要なときはいつでもWatermelonに連絡できますが、自分で答えを見つけたいときには、いくつかのセルフサービスツールを用意しています。次のセルフサービスツールは、Watermelonプラットフォームの上部のメニューバーから[ヘルプ]ボタンをクリックして利用できます。

ヘルプセンター

質問に回答を見つけるための最初で最良の場所は、独自のヘルプセンターです。ここでは、さまざまなトピックに関する詳細な説明が含まれた多くの記事を見つけることができます。解決策を見つけたい質問を検索するだけで、解決策が提供されます。

アカデミー

Watermelonプラットフォームとチャットボットを始めるために、Watermelonアカデミーを立ち上げました。アカデミーには自由にアクセスでき、ここではビデオコースのシリーズを見つけることができます。これらのコースでは、プラットフォームの主要部分を詳細に説明し、プロセスをガイドしていきます。

チャットボットの構築についてもっと知りたい場合は、「チャットボットビルダー」コースをフォローしてください。ライブチャットが得意な場合は、「ライブチャットプロフェッショナル」コースが用意されています。

ウォークスルー

時にはやってみることが最善の学びであり、そのようなときは、プラットフォームを通じてウォークスルーをアクティブにすることができます。アクティブにすると、これらのガイド付きツアーが自分のプラットフォームを通して機能を説明してくれます。ツアーに沿ってクリックして、最適な理解を得て、途中で役立つヒントやコツを得ることができます！

チュートリアル

短いビデオクリップがもっとスピーディーな場合は、チュートリアルがおすすめです！YouTubeチャンネルでは、Watermelonプラットフォームの主要機能を紹介する短いビデオのシリーズを見つけることができます。

ブログ

サポートではなく、インスピレーションを求めている場合は、ブログがおすすめです。ここでは定期的に新しい記事が投稿されており、興味深いユースケースから注目すべき新しいトレンド、さらにはお客様サービスの最適化に役立つヒントまで、さまざまな内容が含まれています。自分のペースでこれらを読んで、すぐにWatermelonを最大限に活用しましょう！

チャットボットの構築を始めましょう

Watermelonを使い始める方法が分かったので、さっそく自分のチャットボットを作りましょう！こちらをクリックしてプラットフォームに移動してください。まだWatermelonのサブスクリプションがお持ちでない場合は、こちらをクリックしてデモをスケジュールし、始めましょう！