Integraties / API

API

De API van Watermelon kan door externe applicaties worden gebruikt om verbinding te maken met Watermelon en gegevens uit te wisselen.

Gratis demo aanvragen
Watermelon integratie API

Integreer en automatiseer

De API zorgt ervoor dat Watermelon beschikt over informatie buiten zijn eigen systeem. De chatbot zoekt in de backend naar de benodigde informatie, zonder het proces te verstoren of te vertragen. De API fungeert als brug tussen systemen die ervoor zorgt dat informatie snel en efficiënt heen en weer reist. Hierdoor beschikt de chatbot tot een breed aanbod aan tools en databases voor een optimale klantervaring.

Lees documentatie

API’s voor chatbots

Dankzij de API handelt je chatbot veelvoorkomende vragen af, zoals ‘Wat is mijn orderstatus?’, zonder dat je medewerkers hier ondersteuning bij moeten bieden. Je chatbot haalt automatisch de beschikbare informatie op vanuit de externe app en communiceert dit naar de klant.

Watermelon integratie website widget
Watermelon integratie Zapier

Public API

Je chatbot verbonden met je infrastructuur

Door de API kan er ook informatie vanuit Watermelon naar externe apps gestuurd worden. Denk hierbij aan het updaten van jouw CRM systeem. Geeft de klant zijn of haar adres aan de chatbot? Dan kunnen deze gegevens ook worden opgeslagen in je CRM.

Integreer Watermelon volledig in je organisatie

Automatiseer je werkprocessen

Zelf ervaren hoe het platform werkt?

Met Watermelon automatiseer je 5 in simpele stappen jouw klantcontact. In een online live demo laten we zien hoe je dit doet.

Gratis demo aanvragen