Getting Started Guide
Communicatie pakket
Short one-sentence line about this guide. Keep it short and simple.
Communicatie pakket
Gefeliciteerd met je upgrade naar het Communicatie pakket!
Het communicate-pakket komt met veel handige features! Deze hebben we hieronder voor je op een rijtje gezet:
- Website widget/Live chat
- Facebook messenger integratie
- Een integratie met jouw e-mailserver
- Een WhatsApp-integratie (tegen meerprijs)
- Agenten toevoegen
Chat opties
- Werken via teams
- Notificaties
- Contacten
- Vrije velden
- Conversatie tags
- Afwezigheidsbericht
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur
“Met de chatbot gaan we als organisatie mee met de digitalisering van het klantcontact en blijven we tegelijkertijd persoonlijk en begeleidend. Dat is wat wij willen.“
24/7
Bereikbaar
500
Maandelijkse gesprekken
2
Maanden tot livegang
Chat widget
- Personaliseren van de website widget
Analyses
- Conversatie data
- Data export
Support
- Helpcenter
- Live chat
- Watermelon Academy
Support
Om Watermelon zo snel mogelijk te implementeren, raden we je aan de volgende stappen te doorlopen:
- Stap 1. Agenten/gebruikers toevoegen
- Stap 2. Verbinden van kanalen
- Stap 3. Communiceren met klanten
- Stap 4. Statistieken
- Algemene informatie