Intergraties

Bouw je eigen customer experience meloen

Bibendum est at sed viverra. Tellus arcu, at tellus tristique sapien, urna, pulvinar. Vitae turpis accumsan, nullam tincidunt Nullam sit rutrum id nunc velit et ut amet, sapien.

Gratis demo aanvragen
Placeholder

De oplossing voor jouw KCC samenvatting

Simpele interface

Automatiseer de FAQ

Laagdrempelige messaging

Pro-actieve benadering

Refereer naar een mens

24/7 Eerstelijns Klantcontact

Placeholder

“Je moet een chatbot echt coachen en dit was lastiger dan we gedacht hadden. Sven (Watermelon) heeft ons hier heel goed in ondersteund, binnen drie weken waren we live“

– Marcel van Loon – CEO Ticketpoint

Lees hun succes verhaal
Placeholder

Chatbot + builder

Altijd een antwoord, ook tijdens spitsuren

In vijf simpele stappen bouw je je eigen chatbot en ben je direct 24/7 bereikbaar voor je klanten. Koppel de chatbot aan je favoriete kanalen zoals je website, Facebook Messenger, WhatsApp, Twitter en Telegram! Voer alleen content in, de krachtige AI doet de rest.

Placeholder

Krijg inzicht in klantcontact data

Stuur je team aan met de juiste keuzes

Exporteer eenvoudig de statistieken die voor jou belangrijk zijn en gebruik deze om je collega’s te helpen verbeteren. Leer van data, en verbeter elke dag.

2.500.000

uren per maand bespaard aantal kcc

400.000

vragen geautomatiseerd

35.000

uren aan ontwikkeling

Success Stories

What our customers say about us

Read service challenges and solutions from our customers

Read all success stories
PlaceholderLogo of the municipality of Oss
  • 90.000 civilians supported
  • Civil panel enthusiastic

The municipality of Oss makes big steps towards innovation in a short duration. Not only are over 900 citizens enthusiastic about the recent innovations, the employees of the municipality are also keen to work in their new work environment.

PlaceholderLogo of AFAS Software
  • Live within two days
  • Customer contact automated on WhatsApp

Chatbot Nicole supports the Commercial Team at AFAS by automating customer contact and generating leads. A quick implementation ensured quite a few new insights in AFAS’ customer contact.

PlaceholderLogo of Hunter Douglas
  • 5 leads a week thanks to chatbot Lilly
  • CRM system integrated with the chatbot

Chatbot Lilly supports website visitors by matching up them with the right products and dealers. By interlinking the CRM system of Luxaflex® with chatbot Lilly, the Sales department gets to work as efficiently as possible.

PlaceholderLogo of BKR
  • 300 chatbot conversations a day
  • 75 percent of conversations are directly handled by the chatbot

BKR drives the road of digitalisation by implementing their customer service chatbot. The chatbot handles all FAQ’s while staying personal.

PlaceholderLogo of Lab21
  • Thanks to the chatbot, Lab21 saves 60 service hours a month
  • 90 percent of customer queries are handled by the chatbot

Thanks to chatbot Floor, there is faster and better communication between Lab21 and their customers. Goals and achievements are being monitored thanks to extensive statistics. Thanks to chatbot Floor it’s a win-win!

PlaceholderLogo of Nummereen
  • Customer service via WhatsApp
  • 70 percent directly handled by the chatbot

Besides offering the best service on the website of Nummereen, chatbot Robin also handles customer queries on WhatsApp! No query is left unseen and Nummereen is completely ready for the future!

Read all success stories

Watermelon wordt beoordeeld met een 4.3 / 5 op basis van 27 beoordelingen.

Placeholder

samenwerken als team in een crm

Technologie en mens; de perfecte lovestory

Weet je nieuwe chatbot het antwoord op de vraag nog niet? Geen probleem! Met de intelligente hand-over wordt de vraag naar de juiste medewerker in het juiste team gestuurd. Je klant is altijd geholpen.

Placeholder

real time Statistieken

Kies voor een slimme klantenservice

Meten is weten, data vertelt je precies wat je moet weten om je klantenservice optimaal te laten draaien. Verzamel de juiste informatie en verbeter je klantenservice. Kom erachter wat je klanten daadwerkelijk willen, en verbeter daar waar nodig is. Verbeter je klantenservice dag in, dag uit, met behulp van de beste klantenservice software.

Manage customer conversations and deliver an exceptional service experience with your team

Want to try Watermelon for yourself?

Create a free account