Chatbot voor E-commerce

Bouw je eigen e-commerce Chatbot met Watermelon en laat hem automatisch alle vragen over je producten, levering en service in een split-second afhandelen!

 

80%

Ticketpoint automatiseerde 80% van hun klantcontact met de chatbot

10x

Luba’s chatbot genereert 10 leads per week

300x

BKR’s chatbot heeft minstens 300 succesvolle gesprekken per dag

VERHOOG CONVERSIE

Geen verlaten winkelmandjes

Met een e-commerce Chatbot heeft elke websitebezoeker een persoonlijke digitale verkoper tot zijn of haar beschikking. Hierdoor kan een chatbot jouw klant net over die drempel van verkoop heen trekken, zonder dat je hier enige omkijk naar hebt! Voorkom verlaten winkelmandjes en boost je verkoop.

.

Chatbot voor e-commerce: meer omzet voor jouw webshop

Start vandaag met je eigen E-commerce Chatbot

Vraag een geheel vrijblijvende gratis demo aan

Demo inplannen

Chatbot voor e-commerce: meer omzet voor jouw webshop

PERSONIFICEER JE SERVICE 

Verwelkom je website bezoekers

Net als in een fysieke winkel is het prettig om begroet te worden wanneer je binnen komt. Met een  webshop chatbot kun je dit ook toepassing voor je eigen digitale winkel. Is je klant al eerder in gesprek geweest met je Chatbot? Dan zal je digitale collega je website bezoeker bij naam aanspreken. Geef je bezoeker direct een welkom gevoel!

Bekijk automatische opbouw klantprofiel →

VERHOOG OMZET 

Geef persoonlijke aanbevelingen

Met een chatbot kun je eenvoudig persoonlijke aanbevelingen doen. Realiseer eenvoudig meer cross- en upsells met een chatbot op je webshop. Help je bezoeker door elke stap van de customer journey heen door op elk knelpunt ondersteuning te te bieden. Verhoog zo eenvoudig de omzet van je webshop!

  • Realiseer meer cross- en upsells
  • Ondersteun op elk punt van de customer journey
  • Verhoog omzet

.“Het handige van een chatbot ten opzichte van een klantenservicemedewerker is dat je precies kunt bijhouden welke bezoeker wat en wanneer doet.”

Julie Choenni, Online campaign manager bij Hunter Douglas

Chatbot voor e-commerce: meer omzet voor jouw webshop
Chatbot voor e-commerce: meer omzet voor jouw webshop

DE DIGITALE ALLESKUNNER

Chatbot voor je klantenservice

Met je eigen e-commerce Chatbot ben je 24/7 bereikbaar voor je bezoekers op de kanalen waar ze zich bevinden. Deze digitale verkoper begeleidt je websitebezoekers door het gehele koopproces. Daarnaast kan de Chatbot de volgende informatie verstrekken:

  Verzend- en leveringsmogelijkheden;

  Informatie over het retourbeleid;

  Status van de order;

  Real-time voorraadinformatie.

VERGROOT BEREIKBAARHEID

Meer dan alleen een website Chatbot

Koppel je favoriete kanalen zoals Facebook Messenger, WhatsApp, Twitter en Gmail aan je Watermelon Chatbot en verbreed je bereikbaarheid verder. Alle gesprekken komen binnen in één overzichtelijk dashboard en kunnen eenvoudig opgepakt worden waar nodig.

Bekijk integraties →

Chatbot voor e-commerce: meer omzet voor jouw webshop

Alle krachtige features van Watermelon
voor een succesvolle chatbot

Chatbot-FAQ-icon-Watermelon

FAQ

Voer je veelgestelde vragen inclusief antwoorden in de chatbot maker.

Chatbot-Conversatie-icon-Watermelon

Conversatie bouwer

Stel wedervragen aan je klant of lijdt je klanten naar een specifiek punt.

Chatbot_icon

Uitgebreide AI

Met een minimale input heb je maximaal resultaat!

Vrije Velden

Maak gesprekken persoonlijker door Vrije Velden toe te voegen.

Webhook Module

Haal of plaats de nodige informatie in je eigen systemen.

bijlages-icon

Bijlages

Voeg afbeeldingen, GIF’s of bestanden toe aan je gesprekken.

Start vandaag met je eigen E-commerce Chatbot

Vraag een geheel vrijblijvende gratis demo aan

Demo inplannen

START HET GESPREK 

Beste E-commerce Chatbot: in 5 stappen live!

De beste e-commerce Chatbot bouw je helemaal zelf, zonder te programmeren. Met het Watermelon platform bouw je in vijf stappen je eigen webshop Chatbot.

De vijf stappen bestaan uit:

  1. Voeg kennis toe
  2. Train je kennis
  3. Test
  4. Ga live!
  5. Blijf optimaliseren
Chatbot voor e-commerce: meer omzet voor jouw webshop
Chatbot voor e-commerce: meer omzet voor jouw webshop

“Je moet een chatbot echt coachen en dit was lastiger dan we gedacht hadden. Sven van Watermelon heeft ons hier heel goed in ondersteund en binnen drie weken waren we live“

  Chatbot Kees vangt 80% van alle klantvragen op

  Binnen 3 weken live met chatbot Kees

  De reactie snelheid is met 4500% verbeterd

Lees het succesverhaal →

Veelgestelde vragen

Het antwoord dat je zoekt

Wat zijn jullie prijzen?
Ons kostenoverzicht is ingedeeld in Essentials, Team en Professional. Bekijk onze pakketten en prijzen.

Hanteren jullie opstartkosten?
Nee, Watermelon hanteert geen opstartkosten. Zo loop je geen enkel risico tijdens het implementatieproces.

Is Watermelon geschikt voor ieder (webshop)platform?
Dankzij een integratiemogelijkheid via Google Tag Manager, als via een stukje script op de webpagina, is Watermelon overal mee te integreren!

Word ik ondersteund tijdens het implementatieproces?
Onze Customer Success Managers staan altijd voor je klaar. Ga je liever zelf aan de slag? Bekijk dan het Watermelon Help Center.

Moet ik een jaarcontract afsluiten of is het maandelijks opzegbaar?
Watermelon’s all-in-one platform werkt op een maandelijkse basis. Zo zit je nergens aan vast.

Is de chatbot schaalbaar?
Wanneer je toe bent aan een hoger aantal gesprekken of gebruikers, pas je dit eenvoudig aan. Zo kun je automatisch verder gaan met het verbeteren van je service.

Enkele bedrijven die al van deze voordelen genieten

KRO-NCRVPepsicoAfasHunter DouglasAFL GroepPort of AmsterdamHan

Wil je ook je eigen e-commerce chatbot?

Wij laten je graag zien hoe je met Watermelon binnen no-time je eigen chatbot bouwt. Vraag nu een gratis demo aan!

Vraag demo aan
Watermelon wordt beoordeeld met een 4,3 / 5 op basis van 27 beoordelingen.