Combineer je klantenservice kanalen

Je klantenservice kanalen combineren

Tegenwoordig hebben veel bedrijven meerdere channels om met hun klanten en bezoekers te communiceren. Dit gaat lang niet altijd alleen maar via de e-mail. Berichten kunnen immers ook via social media zoals Facebook (Facebook Messenger) of chat apps als Telegram verstuurd worden. Het is daarbij belangrijk om deze berichtenstromen goed te stroomlijnen en te ordenen. Dit voorkomt dat je een bericht mist of dat er op een bericht door meerdere mensen of meerdere keren wordt gereageerd. 


Combineer je klantenservice kanalen

Watermelon helpt bij het combineren van klantenservice kanalen

Met klantenservice software zoals Watermelon zorg je dat je in één oogopslag kunt zien welke berichten binnenkomen via de verschillende kanalen en wat die berichten zijn. Een groot aantal bedrijven maakt al gebruik van Watermelon, om zo tijd en geld te besparen op de klantenservice. Het is immers niet meer noodzakelijk dure webcare pakketten te gebruiken en ook meerdere apps en websites open hebben staan is verleden tijd. Watermelon is eenvoudig te gebruiken op je telefoon, computer of tablet.


Wanneer het aantal berichten dat binnenkomt zodanig is dat je het overzicht dreigt te verliezen, dan is het handig om Watermelon in te zetten om je berichten te ordenen. Dit voorkomt vergissingen en daardoor klachten van klanten of bezoekers van je website dat ze geen reactie hebben gekregen of een heel verkeerde reactie. Je hoeft niet direct een abonnement af te sluiten bij ons. Probeer onze software uit zodat je zeker weet dat het aan al je verwachtingen voldoet. Wij zullen je niet teleurstellen!

Start met Watermelon

Gebruik je Watermelon al? Login.

Klanten die hun klantenservice kanalen combineren

Swiss SenseVet FitTalpaRandstadUWVTimingSOA Aids NederlandAlphabet Private LeaseSPF BeheerNummereenDG RubberStudy BuddyDroomideeParty vervoerDJ Robin ProductiesAfstudeerbegeleider

Vragen over het combineren van klantenservice kanalen?

Heb jij vragen over het combineren van jouw klantenservice kanalen? Of wil jij meer te weten komen over Watermelon? Stuur ons gerust een bericht toe via onderstaand contactformulier. Wij beantwoorden je vragen zo snel mogelijk!

Jouw naam

Jouw e-mail

Jouw bericht