Close

Optimaliseer je digitale processen met de chatbot van Watermelon

Met de Watermelon chatbot krijgt je klant of lead supersnel en consistent antwoord op alle veelgestelde vragen. De chatbot voor banken en verzekeraars is gemakkelijk te beheren en te optimaliseren.

Beantwoord de veelgestelde vragen van je klanten

Met de chatbot krijgen je klanten altijd direct antwoord op hun vragen. Kan de chatbot niet helpen bij een vraag over bankzaken of verzekeringen? Dan zet hij het gesprek automatisch door naar een beschikbare medewerker. Zo stroomlijn je als bank of verzekeringmaatschappij het serviceproces en verlaag je zowel de wachttijd voor de klant, als de werkdruk voor de medewerker.

Watermelon software

Automatiseer veelvoorkomende transacties

Veel transacties kunnen gemakkelijk worden geautomatiseerd. Met de Watermelon chatbot kun je dit soort transacties direct uit laten voeren, conistent en prettig. Dit scheelt tijd voor medewerkers en versnelt de hulp naar je klanten!

integraties

Digitale advisering en dossieropbouw

Help je klanten 24 uur per dag, zeven dagen per week met vragen of klachten. Leid ze door een duidelijk stappenplan, geef advies of verstuur formulieren of documentatie voor schadeclaims, aanmeldingen of andere zaken. Door de inzet van de Watermelon chatbot automatiseer je als verzekeringsmaatschappij of bank de digitale advisering en dossieropbouw.

dossieropbouw

Met Watermelon bouw je een uitgebreide chatbot die talloze vragen van je klanten kan beantwoorden. Weet hij onverwachts toch iets niet? Deze vragen worden direct doorgezet naar een medewerker én bewaard, zodat je je chatbot kunt bijscholen.

Ontdek Watermelon met onze gratis demo!

© Copyright 2018 Watermelon