Integreer WhatsApp in Watermelon

WhatsApp

WhatsApp is met 1,5 miljard maandelijkse gebruikers een van de meest populaire messaging app van dit moment. Elke dag worden er duizenden berichten, bestanden, foto’s en video’s verstuurd via dit messaging platform.  Maak gebruik van alle functionaliteiten die je gewend bent van Watermelon op je eigen WhatsApp kanaal. Met Watermelon heb je een officiële integratie met WhatsApp en ben je altijd bereikbaar voor je klanten.

Voordelen van de WhatsApp integratie

  • Automatiseer al je binnenkomende berichten via WhatsApp met een chatbot.
  • Schakel eenvoudig over naar een menselijke medewerker.
  • Werk met meerdere collega’s samen vanuit een dashboard.
  • Bereik je doelgroep via hun favoriete kanaal.
  • Stuur rijke media zoals tekstberichten maar ook afbeeldingen, video en gifjes.
  • Gebruik een bestaand telefoonnummer voor WhatsApp. Dit kan een 06 nummer zijn of een zakelijk nummer.
  • Verstuur order status of tickets naar je klanten met behulp van templated messages

Wie kan WhatsApp integreren?

Als administrator van het Watermelon dashboard kun je de WhatsApp token invoeren in het dashboard. Dit doe je door de volgende stappen uit te voeren.

Instellingen -> Kanalen koppen -> WhatsApp -> Nummer koppelen.

 

WhatsApp token koppelen

 

Jij bepaalt het aantal nummers dat je toevoegt. 

Als Administrator kun je meerdere tokens toevoegen, wijzigen en of verwijderen.

Gebruik maken van WhatsApp?

Druk op login en installeer WhatsApp in je dashboard.

WhatsApp gebruiken binnen Watermelon?

Log in en installeer WhatsApp met een aantal klikken.

Log in en installeer