alternatief

Watermelon: Hét alternatief voor Messagebird

Met Watermelon centraliseer en automatiseer je je klantcontact. Creëer chatbots, beheer je gesprekken en werk samen met je team aan een onvergetelijke klantervaring

chatbot bouwer

Watermelon vs. Messagebird

Watermelon en Messagebird zijn beide customer service oplossingen met verschillende mogelijkheden.

WatermelonMessagebird
Live chat software
Chatbot met geavanceerde AI-
Persoonlijkheid voor je chatbot bepalen-
Klantprofielen opbouwen
Notities toevoegen aan elk gesprek-
Uitgebreide statistieken op basis van gesprekken-

Je bent in goed gezelschap

PepsicoKoopjesdrogisterijHuusBurger zooLogistiekconcurrentAfas softwareLuxaflex

Bekijk wat Watermelon voor jou kan doen

Creëer chatbots, beheer je gesprekken en werk samen met je team aan een onvergetelijke klantervaring.

Ontdek Watermelon

Verhoog je klanttevredenheid

Geavanceerde AI

Zet door naar een mens

Reageer direct

Simpele interface

Dé schaalbare oplossing

Centraliseer alle kanalen

Verhoog je omzet

Proactieve klantbenadering

Automatiseer je klantcontact

Creëer 360º klantprofiel

Altijd hulp van chatbot experts

Waarom Watermelon?

Watermelon is hét alles-in-één Conversational AI platform waar je je klantcontact centraliseert en automatiseert. Je hebt geen programmeerkennis nodig, je kunt direct met je team aan de slag!

Filter je gesprekken volledig automatisch

Laat je chatbot volledig automatisch specifieke gesprekken naar een bepaald team of persoon sturen. Jouw klant krijgt direct antwoord van de juiste persoon én je team werk nog efficiënter doordat gesprekken niet eindeloos doorgestuurd hoeven te worden.

Uitgebreide statistieken

Verzamel met Watermelon de juiste data over de klantreis, monitor je team, stuur bij waar nodig en verhoog je klanttevredenheid. Exporteer eenvoudig de statistieken die voor jou belangrijk zijn en gebruik deze om je collega’s te helpen verbeteren. Leer van data, en verbeter elke dag.

Mis nooit een gesprek

Onze merkbelofte is niet voor niets 'Mis nooit een gesprek'. Met Watermelon gaat geen klantgesprek verloren. Met het notificatie centrum stel je zelf in hoe je op de hoogte wordt gehouden van een nieuw bericht. Zo verliest je team nooit iemand uit het oog!

2.500.000

Gesprekken gevoerd per maand

10.000

Leads gegenereerd per maand

7.500.000

Klantvragen geautomatiseerd per maand

live chat

Alles-in-een Conversational AI platform

Werk efficiënt samen met je chatbot én collega’s

Watermelon is meer dan een ticketsysteem, het is een platform voor persoonlijke (geautomatiseerde) gesprekken met je klant. Laat al je klantcontact binnenkomen in hetzelfde overzicht, werk samen met je team én chatbot vanuit één inbox. Terwijl jouw team efficiënt samenwerkt, krijgen jouw klanten een snel en persoonlijk antwoord!

statistieken

Hulp van AI & chatbot experts

Automatiseer je klantcontact met een slimme chatbot

Het platform bevat geavanceerde AI waardoor jij met minimale input, maximaal resultaat krijgt. Daarnaast wordt je ondersteunt door ons uitgebreide Service & Support traject waardoor elke chatbot een succes wordt. Met de gebruiksvriendelijke chatbot bouwer zet je met een aantal kliks jouw slimme chatbot in elkaar.

Zelf ervaren hoe het platform werkt?

Met Watermelon beheer je jouw klantgesprekken en werk je samen aan een onvergetelijke klantervaring.

Maak een gratis account