Met een chatbot gaan je openingstijden naar 24/7!

Jouw digitale collega staat altijd voor jouw en je klant klaar. Het is een ontzettend makkelijke manier om je openingstijden aan te passen naar 24/7.

Chatbots werken ook als jij slaapt.

De chatbot staat 24/7 voor je klanten klaar, als jij koffie haalt of niet aanwezig bent kan je er alsnog voor zorgen dat je je klanten goed te woord staat. Zo zorg je er voor dat een klant waar en wanneer die wilt antwoord kan krijgen op zijn of haar vraag.

Met een chatbot gaan je openingstijden naar 24/7!
Met een chatbot gaan je openingstijden naar 24/7!

Altijd antwoord, in élke taal.

Een slimme chatbot geeft je bezoekers altijd een geschikt antwoord op simpele vragen, ongeacht welke taal ze spreken. Met Watermelon kan je gemakkelijk alle latijnse talen automatiseren zonder dat je daarvoor hoeft te programmeren. Zo kan één chatbot wel 5 talen afhandelen!

Manage alle klantverwachtingen.

De chatbot kan een bericht overdragen aan een menselijke medewerker zodra hij het antwoord op een vraag nog niet heeft geleerd. ’s Nachts ben je natuurlijk niet aan het werk, daar heb je tenslotte de chatbot voor maar je wilt niet dat je klant vast komt te zitten. Daarvoor hebben wij de afwezigheidsbot bedacht waardoor je chatbot kan herkennen of er wel/geen medewerkers aanwezig zijn en dit communiceert naar de klant.

Indien er geen medewerkers aanwezig zijn zal de chatbot gewenste informatie uitvragen zoals een email adres of telefoonnummer.

Met een chatbot gaan je openingstijden naar 24/7!
Met een chatbot gaan je openingstijden naar 24/7!

Chat waar je klant ook is.

De chatbot is bereikbaar op de plek waar je klant is,  dit kan op Facebook Messenger, Twitter, Telegram, je website of andere kanalen naar keuze. Zo zorg je er voor dat je overal op dezelfde manier bereikbaar bent en dat 24 uur per dag!

Meer dan 100 bedrijven gingen je voor

Hieronder enkele bedrijven die Watermelon gebruiken om hun service of sales afdeling te voorzien van een digitale collega

TotalBKRBentaceraStedinSurfmarketHunter DouglasKoopjesdrogisterij

Bouw in 5 stappen je eigen chatbot!

Wij laten je graag zien hoe je met Watermelon in 5 eenvoudige stappen je eigen digitale collega maakt.

Bekijk hoe het werkt